作為汽車與地面接觸的唯一零部件,輪胎品質與行車安全息息相關。近期,為滿足廣大車主對產品品質、技術服務近乎挑剔的嚴苛需求,全球領先的輪胎制造品牌Giti佳通輪胎首次推出“放心購,安心用”全國電子質保服務,為產品做出品質承諾,令車主體驗專業(yè)服務,為每次出行提供全面保障,這也是佳通輪胎努力踐行成為中國車主首選輪胎品牌的又一創(chuàng)新舉措。
首推電子質保 專享六大品質服務
作為首家推行電子質保服務的輪胎企業(yè),佳通輪胎在看好國內汽車快保市場強勁的成長動能之后,期望通過科技升級,為用戶提供更便捷、更人性化的電子平臺,令車主親身體驗更高品質的個性化增值服務。從產品到服務的每個細節(jié),佳通輪胎始終致力于將源自新加坡的“精益制造”綠色產業(yè)鏈理念進一步落實。即日起,凡購買佳通乘用車胎并注冊電子質保卡的車主,即可獨享六大品質服務:佳通輪胎正品品質保證、專享3年質保服務、17寸及以上產品15天無理由退換,同時佳通擁有百人專業(yè)技術服務團隊,提供7天9小時全國服務熱線4006-366-678,承諾將為廣大佳通車主提供2小時快速問題解決方案。另外,凡注冊電子質保卡的佳通輪胎用戶,還有機會贏取電影票、輪胎券、旅游券等繽紛好禮,體驗更多實實在在的“購胎禮遇”。
秉持關懷初心 踐行精細化服務
輪胎始終是安全駕駛過程中最為重要、貼心的出行伙伴,而體驗式服務品質決定了輪胎店的市場競爭力。佳通輪胎一路走來,不忘關懷車主的初心,以期為車主每一次出行提供最安心的守護。自2009年起,佳通在全國范圍內大力建設零售服務網絡。截至目前,已有超過12,000家乘用車胎及8,000多家卡客車零售服務門店,讓用戶體驗觸手可及的專業(yè)、便捷服務。近年來,在不斷擴大零售服務網絡數(shù)量的基礎上,佳通更專注提升服務品質,提升科技增值服務的專業(yè)性及便利性,只為更好地滿足車主日益變化的駕駛需求。2015-2017年,佳通連續(xù)三年舉辦“服務之星大擂臺”,在全國各零售店技師中優(yōu)選數(shù)百名佼佼者,通過一系列培訓、指導和實操,助其提升個人服務能力,提高零售店市場競爭力,為用戶營造更好的消費體驗。
佳通輪胎憑借豐富多元的產品、專業(yè)周到的服務、誠信可靠的品牌承諾,受到了廣大車商、車主、經銷商和零售店主們的大力支持。此次電子質保卡的推出,更是佳通在服務升級、科技創(chuàng)新方面又一里程碑式的舉措。未來,佳通仍將不忘關懷初心,踐行品質承諾,強化服務內涵,確保用戶每一次安心駕駛,致力于成為中國車主首選的輪胎品牌。
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