普利斯通占據2016年輪胎投訴榜首位
近日，法治周末記者根據缺陷汽車產品信息和車主質量投訴信息收集平臺——車質網上的投訴信息，對15個主流輪胎品牌在2016年的投訴情況進行了統計。
這15個參與統計的輪胎企業分別是普利斯通、固特異、佳通、鄧祿普、優科豪馬、錦湖、瑪吉斯、米其林、韓泰、萬力、倍耐力、耐克森、馬牌、玲瓏和三角。
統計結果顯示，15個輪胎品牌在2016年發生過的總投訴量為3701條，平均投訴量為246.7條，相比2015年總投訴量(1788條)增加近1.1倍，平均投訴量也增長了近1.1倍。
其中，普利斯通可以稱得上2016年輪胎投訴中最大的一個攪局者，以總投訴量高達2117條、同比去年116倍的增速位居榜單首位(其2015年以18條投訴位居第十位)，占15個輪胎品牌2016年總投訴量的57.2%。從投訴的問題來看，針對普利司通的投訴主要集中在輪胎開裂方面。
其實，自2016年10月底，法治周末記者就陸續收到一些車主的投訴，稱車輛輪胎出現不同程度的龜裂，而普利司通廠家回復車主稱“屬于自然老化，不影響正常行駛”，對此，車主并不認可。
作為國內知名的第三方缺陷汽車產品信息收集平臺，車質網委托專業機構對相關輪胎進行了檢測，雖然檢測結果顯示“輪胎龜裂是橡膠產品的老化現象，不存在安全隱患”，但同時車質網也認為“從目前的實際情況看，并不排除普利司通在生產過程中存在一定的工藝瑕疵”。
除了普利斯通，固特異繼2014年、2015年連續兩年位居榜首之后，今年也以1003條的投訴排名第二，雖然投訴總量仍然超過千條，但相比去年1358條的投訴已經同比下滑26.14%。
值得一提的是，根據美國《輪胎商業》公布的2016年全球輪胎75強排行榜中，普利司通、米其林、固特異穩居前三，而在此次有關投訴的排行榜中，普利斯通排在第一位，固特異居于第二位，而米其林則位居第八位，投訴量也僅為46條。據悉，2016年度全球輪胎75強排行榜，是按企業2015年與輪胎制造有關聯的銷售額而進行的排名。
另外，值得注意的是，排在第五位的優科豪馬。提及優科豪馬輪胎可能很多消費者還較為陌生，據了解優科豪馬是日本的一個輪胎品牌，前稱為橫濱輪胎，英文名稱為YOKOHAMA，主要合作車企主要包括長安、馬自達、豐田、本田、日產等，另外，在美國《輪胎商業》公布的2016年全球輪胎75強排行榜中，優科豪馬位居第八位。而在本次統計中，優科豪馬2016年投訴量為62條，相比2015年的15條同比增長了226.31%，2014年的投訴量僅為9條。
整體來看，相比2015年，除了固特異總投訴量減少外，鄧祿普、韓泰、倍耐力和玲瓏4個輪胎品牌2016年的投訴量也有所降低。
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