車友遇到問題不直接到店 為何先打開手機？
買了車后，用車養車就成了頭疼的事，你經常能看到電視或者網絡新聞曝光4S店、修理廠，街邊店如何小病大修，無病大修，以次充好，亂收費。有心的車友遇到汽車問題，先去問問懂車的朋友，或者上百度提問，論壇搜索網友的經驗。這都不是很好的解決，朋友不是修車師傅沒法解決各種問題，網友經驗更不靠譜，因為懂點皮毛也不專業。
怎么辦？其實，對于這個問題早已有不少人在找尋找解決方案，比如今天我們要體驗的這個全國最大的車主問答和服務平臺——汽車大師。據說目前平臺上已擁有經過認證的4S店在職汽修技師（5年以上經驗）超過9萬多名，覆蓋所有主流汽車品牌，隨時隨地為車友解答各種汽車問題。你只需打開手機在線提交問題，5分鐘內就有汽修技師為你提供專業權威的解決方案。最關鍵最關鍵的是車主提問是免費的。
真有那么神嗎？下面我們應一些車友的要求，實際體驗這個車友服務平臺。
如果你也想向汽車大師的9萬名汽修師傅咨詢汽車相關問題，可以在APP應用市場搜索“汽車大師”或者添加汽車大師微信，就可直接提問。
我們從其APP的首頁來看，汽車大師已提供用車問答、故障診斷、上門安裝、修車服務（維修暫時僅支持北京、成都），違章代繳、車險等服務。
平臺上的汽修師傅也提供其對應的認證信息，話說這些技師都來自4S店在職的擁有5年以上經驗的汽修師傅，的確給人不一樣的信任感。
今天我們主要體驗汽車大師的問答服務，看是否如其所說的那樣便捷、專業、快速？
首先我們在其APP上進行提問，看反應速度和得到的結果。
整個體驗過程便捷高效，車友也能很快速上手，App的表現不錯。我再看看其官方微信的問答功能，看響應速度和結果是不是也那么神。
與汽修師傅的問答過程好像兩朋友之間的對話，想問什么就問什么，一點不拖沓。因為在微信端，所以我也可以把問答結果隨手分享給其他朋友，互動體驗更好。
體驗感受：
這次我們主要體驗了汽車大師的問答服務，從體驗結果來看，提問5分鐘內的確就有了結果。從得到答復來看，汽修師傅能基于經驗認真判斷汽車的故障，并熱情地提供解決辦法。整個問答過程高效、準確。提問和追問更多的問題和解決方案，也沒有產生任何費用，完全免費。其實，對車友來說，在去4S店養車、修車前，先問問汽修師傅，了解大概的故障所在和可能的花費情況，能很好的避免被小病大修，無病大修，為車主省了不少擔憂和金錢。所以如果你是車友，還是非常推薦你體驗一下這個免費的車主問答和服務平臺——汽車大師。
關于汽車大師的車友的一些問題：
問：汽車大師提供服務的技師來自哪里？
答：汽車大師平臺的9萬多名汽修師傅都來自認證的4S店的在職修車師傅（5年以上經驗），能快速提供專業，有效解決方案。
問：問答是免費的嗎？
答：車友在汽車大師提問用車、養車、修車相關的問題都是免費的。
問：能不能提供維修？
答：目前汽車大師已在北京區和成都地區開通預約維修服務，你的汽車有任何故障可以在線預約汽車大師提供維修服務。其他城市正在開通中。
問：安裝服務怎么預約？
答：現在汽車大師能提供全國范圍內的汽車用品的上門安裝服務。你可以在汽車大師App、微信，也可在京東、淘寶，搜索“汽車大師上門”，即可預約汽車大師上門服務。
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