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　　導(dǎo)言：2016年3月31日，中策橡膠集團(tuán)有限公司攜手中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)正式推出輪胎生產(chǎn)企業(yè)首個(gè)正規(guī)輪胎保險(xiǎn)項(xiàng)目——中策輪胎保，引起業(yè)界廣泛關(guān)注。發(fā)布會(huì)上吸引來(lái)自全國(guó)的媒體記者，圍繞“中策輪胎保”進(jìn)行了一系列的發(fā)問(wèn)，“答記者問(wèn)”環(huán)節(jié)可謂高潮迭起！中國(guó)輪胎第一門戶中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)（m.jppiwci.cn）帶您迅速直擊現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，全方位解讀“中策輪胎保”。

 

 

 

　　記者：為什么要推出“中策輪胎保”？

　　葛總：據(jù)媒體和行業(yè)組織調(diào)查了解，“鼓包”的原因90%是因?yàn)槿藶槭褂貌划?dāng)造成的，而剩下的10%，才是輪胎本身質(zhì)量的問(wèn)題引起。所以說(shuō)，中國(guó)相當(dāng)多車主尤其是新的車主，因不良的駕駛習(xí)慣加上中國(guó)道路的復(fù)雜路況，造成大量輪胎鼓包問(wèn)題。而因行駛不當(dāng)造成的鼓包是無(wú)法獲得相關(guān)賠償?shù)模M(fèi)者對(duì)輪胎知識(shí)缺乏認(rèn)知，鼓包之后無(wú)法得到理賠，留下眾多遺憾。

　　中策集團(tuán)推出“中策輪胎保”，出發(fā)點(diǎn)很簡(jiǎn)單也很真誠(chéng)，就是想為中策的輪胎用戶彌補(bǔ)90%人為所致的缺憾，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)因?yàn)槲覀兏私庵袊?guó)的道路情況，所生產(chǎn)的輪胎實(shí)際鼓包率非常低。這也是我們做輪胎保的初衷與信心所在，把自信傳遞給消費(fèi)者！

 

　　中策橡膠集團(tuán)副總經(jīng)理 葛國(guó)榮

 

　　　記者：除了購(gòu)買“朝陽(yáng)輪胎”可獲得“中策輪胎保”，中策旗下其他輪胎品牌是否也可以享受這一險(xiǎn)種？

　　葛總：中策橡膠旗下四個(gè)主力品牌：朝陽(yáng)、好運(yùn)、威獅、全諾乘用車輪胎都能享受這一保險(xiǎn)。中策橡膠旗下四個(gè)品牌的技術(shù)優(yōu)勢(shì)都是一樣的，具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。作為本土企業(yè)，中策橡膠更懂得消費(fèi)者的開車習(xí)慣，更深知中國(guó)道路的狀況，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)的時(shí)候，就已經(jīng)把這部分考慮進(jìn)去了，將產(chǎn)品做的更安全。之所以有四個(gè)品牌，是為了滿足市場(chǎng)細(xì)分化的渠道需求。

　　記者：未來(lái)中策橡膠集團(tuán)是否還繼續(xù)開發(fā)更多能夠給社會(huì)帶來(lái)福利，解決車主實(shí)際困難的產(chǎn)品？

　　葛總：熟悉我們的消費(fèi)者和車主可能都知道，這59年來(lái)，中策橡膠集團(tuán)一直只做一件事情，那就是生產(chǎn)制造更好的輪胎。推動(dòng)我們不斷研發(fā)不斷進(jìn)步的動(dòng)力，就是從客戶的需求出發(fā)，解決消費(fèi)者的實(shí)際困難。所以中策一直也將永遠(yuǎn)不會(huì)停止努力，給社會(huì)帶來(lái)更多福利，給更多車主提供解決他們實(shí)際困難的產(chǎn)品。

 

中國(guó)人保愈總

 

　　記者：中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)作為傳統(tǒng)的保險(xiǎn)行業(yè)，為何會(huì)與中策橡膠合作，推出這種新型險(xiǎn)種？ 

　　愈總：我們都知道，人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)率先涉足汽車養(yǎng)護(hù)“O2O”服務(wù)的保險(xiǎn)公司，而中策橡膠是中國(guó)最大的輪胎生產(chǎn)企業(yè)，不管是在產(chǎn)品質(zhì)量還是銷量方面，都領(lǐng)先于同行。之所以選擇與中策橡膠合作，就是出于對(duì)中策橡膠產(chǎn)品的充分信任。本次聯(lián)手合作，是一次嘗試，更是一個(gè)開始。為了今后車險(xiǎn)的種類更加豐富，更加親民，也更加實(shí)用，我想這是一次特別好的開端。我們承諾，中策橡膠的產(chǎn)品走到哪里，人保的服務(wù)跟到哪里。

 

中策橡膠集團(tuán)輪胎銷售公司副總經(jīng)理 董激文

 

　　記者：中策輪胎保跟市面上的類似產(chǎn)品有什么不同？有怎樣的市場(chǎng)預(yù)期？

　　董總：簡(jiǎn)單兩個(gè)詞來(lái)說(shuō)，就是——正規(guī)，保險(xiǎn)！有別于市面上類似產(chǎn)品，我們是由輪胎制造企業(yè)與知名保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出的。中策橡膠擁有12000家線下乘用車輪胎實(shí)體店，前期經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，全國(guó)所有的門店對(duì)于“中策輪胎保”都十分的歡迎，反映十分積極！可以說(shuō)，“中策輪胎保”的市場(chǎng)推廣是毫無(wú)阻力的。

　　記者：“中策輪胎保”為車主提供哪些保障？

　　董總：1.保障期間內(nèi)因非人為原因引起的鼓包，賠付保險(xiǎn)合同生效時(shí)該輪胎中策電商平臺(tái)實(shí)際售價(jià)的80%（門店人工費(fèi)、動(dòng)平衡及四輪定位等費(fèi)用不在理賠范圍內(nèi)）。

　　2．因鼓包引起的爆胎救援服務(wù)（限高速公路救援）產(chǎn)生的直接費(fèi)用，最高補(bǔ)貼500元；（問(wèn)題輪胎須送至中策指定門店檢測(cè)。無(wú)論何種原因引起輪胎爆胎，輪胎本身不在本保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)，可走產(chǎn)品三包鑒定理賠流程）。

　　3.因鼓包引起的爆胎致駕駛員人生意外，最高賠付10萬(wàn)元。（需經(jīng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、中策橡膠集團(tuán)共同鑒定）。

　　　記者：中策輪胎保會(huì)不會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者野蠻使用？其意義何在？

　　董總：不會(huì)誤導(dǎo)野蠻使用。我們?cè)诋a(chǎn)品理賠中是有設(shè)定的：保障期間內(nèi)因非人為原因引起的鼓包，賠付保險(xiǎn)合同生效時(shí)該輪胎中策電商平臺(tái)實(shí)際售價(jià)的80%。通俗點(diǎn)說(shuō)，80%是我們給予消費(fèi)者消除缺憾的作用；剩下的20%，就是消費(fèi)者自己投入的成本支出。推出輪胎保，是為了讓他們選擇更好的品牌。

　　同時(shí)我們還會(huì)與中策集團(tuán)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全面宣導(dǎo)，呼吁更多的車主，不要野蠻駕駛，養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣。

　　記者：消費(fèi)者在購(gòu)買“中策輪胎保”時(shí)需要額外費(fèi)用嗎？

　　董總：不需要，“中策輪胎保”是一款免費(fèi)的產(chǎn)品。理賠條件也切實(shí)可靠有保障，凡在中策橡膠集團(tuán)正規(guī)門店購(gòu)買的16寸及以上輪胎發(fā)生鼓包的，賠付該輪胎市場(chǎng)價(jià)格的80%，救援服務(wù)最高補(bǔ)貼500元和致駕駛員意外最高10萬(wàn)元的賠償。自領(lǐng)取生效日起一年內(nèi)，該輪胎產(chǎn)生符合賠付條件的事故，可按規(guī)定獲得賠償。

　　記者：中策輪胎保生效時(shí)間是多久？使用環(huán)節(jié)麻煩嗎？

　　董總：“中策輪胎保”的使用很簡(jiǎn)單：客戶只要在中策橡膠旗下所有簽約門店購(gòu)買輪胎后，只需登錄“中策車空間”的微信公眾號(hào)，找到“輪胎保”功能，按照操作提示填寫資料，即可免費(fèi)領(lǐng)取一份“中策輪胎保”，自生效日起一年內(nèi)，該輪胎產(chǎn)生符合賠付條件的事故，就可按規(guī)定獲得賠償。

 

 

 

　　行業(yè)評(píng)論：據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，國(guó)內(nèi)私家車保有量已達(dá)1.23億，中國(guó)乘用車輪胎替換市場(chǎng)銷量一年就高達(dá)1.65億條。與此同時(shí)，另一組數(shù)據(jù)也引起行業(yè)關(guān)注，國(guó)內(nèi)高速公路70%的意外交通事故是由輪胎問(wèn)題引起的，而輪胎的投訴和保障問(wèn)題，也日益成為行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。有鑒于此，本著“安心隨行”的企業(yè)理念，中策橡膠攜手中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)，推出了輪胎生產(chǎn)企業(yè)首個(gè)正規(guī)輪胎保險(xiǎn)——中策輪胎保，引導(dǎo)消費(fèi)者更加安全行駛。

　　業(yè)界專家表示，輪胎更換和維修在汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)里面基本占據(jù)了很大份額，作為服務(wù)2億車主用戶，連接近萬(wàn)億汽車后市場(chǎng)規(guī)模的輪胎產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，如何應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型陣痛，把握變革的機(jī)遇，中策橡膠集團(tuán)在尋找發(fā)展方向和答案上做了有效的探索和嘗試，為砥礪前行的輪胎行業(yè)注入新的動(dòng)能。

　　作為國(guó)內(nèi)最大的輪胎生產(chǎn)企業(yè)，中策橡膠以“中策輪胎保”為切入點(diǎn)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈與汽修行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)跨界合作，在傳統(tǒng)銷售模式上嫁接移動(dòng)互聯(lián)新媒介，為輪胎用戶提供個(gè)性化、專業(yè)化、超預(yù)期以及不斷創(chuàng)新升級(jí)的特色服務(wù)，是輪胎“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的創(chuàng)新實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的共贏。

　　“中策輪胎保”將使渠道與終端有機(jī)結(jié)合在一起，以優(yōu)質(zhì)輪胎產(chǎn)品共同打造出更加便捷、更加貼近消費(fèi)者、更具服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的新型服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的商業(yè)模式流程再造，是對(duì)輪胎經(jīng)銷渠道服務(wù)內(nèi)涵和市場(chǎng)角色的重新定義，并將完成品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值重構(gòu)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌廠商和渠道經(jīng)銷商合作關(guān)系轉(zhuǎn)型升級(jí)的典范，其對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新將引領(lǐng)輪胎行業(yè)乃至汽車后市場(chǎng)的供給側(cè)改革。

　　當(dāng)然，“中策輪胎保”作為新生事物，現(xiàn)在還是一株幼苗，要讓廣大用戶和消費(fèi)者信賴和喜歡可謂任重而道遠(yuǎn)。但“一切新生事物之可貴，就因?yàn)樵谶@新生的幼苗中，有無(wú)限的活力在成長(zhǎng)，成長(zhǎng)為巨人，成長(zhǎng)為力量”。相信未來(lái)中策橡膠將以“車空間”和“中策輪胎保”為契機(jī)，為車主提供可信賴的輪胎產(chǎn)品，建立一個(gè)健康的標(biāo)準(zhǔn)的汽車后市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)將為中策橡膠集團(tuán)服務(wù)2億車主用戶，走向萬(wàn)億級(jí)汽車后市場(chǎng)新藍(lán)海帶來(lái)更多的可能。

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