汽車配套胎何以成“糊涂賬”
據悉，因汽車車輪存在脫落隱患，通用汽車正在全球召回超過2.7萬輛凱迪拉克SUV，其中涉及在華汽車2000余輛。
今年以來，國內“栽”在輪子上的汽車企業不在少數，車主的各種投訴常常見諸媒體。據輪胎世界網統計，僅5月上旬，就有長安鈴木、北京現代、別克凱越、北汽福田、全球鷹等多個汽車品牌因輪胎問題遭到投訴，投訴原因包括鼓包、爆胎、非正常磨損等。
然而，現狀卻是：“任你百般投訴，我自巋然不動。”汽車商一般對這類投訴的處理方式有兩個：一是告訴車主：你的輪胎已過質保期;二是對于仍在保修期的車主說：你的輪胎問題是使用不當造成的，無法賠付。
配套胎和替換胎質量不統一?
以上所列投訴案例，均涉及車輛原配套輪胎。那么，緣何如此多的配套胎遭詬病?
這或許可以從“本是同根生，質量有差異”說起。據透露，很多輪胎廠家提供的配套胎和替換胎，即便是同一型號，質量也有所差異。
前不久，輪胎世界網編輯詢問某國產輪胎企業的技術人員，給汽車企業配套的輪胎和拿到市場上去賣的替換胎，質量和技術標準是否相同。該技術人員的回答是：“肯定不一樣。”然后便諱莫如深。
編輯此后向多家輪胎企業詢問此事，但受訪人大多含糊其辭，有的表示：“應該是一樣的吧。”有的則是：“不太清楚。”
據了解，相對于替換胎來說，各輪胎企業在配套胎上獲得的利潤已微乎其微。更有企業稱，這部分產品“沒有利潤，甚至賠錢”，而之所以仍然保持這個市場，不過是為了“借助合作的汽車企業來提高自身知名度”。
可以想像：“沒有利潤”的產品，質量保證得了嗎?
理不清源于“不重要”
從另一方面來看，汽車企業為何也對眾多輪胎類投訴視若無睹?
據分析，首先，相對于整車來說，輪胎不過是一組零部件，而且與發動機等部件相比，又是極易被忽略的部分。編輯曾詢問過多名消費者，他們大多不知道自己車輛所配的是哪個廠家、哪個種類的輪胎。
既然是“不重要”的零部件，那么也無需追究太多，顯然，還是“控制成本”更為重要。
其次，車商對問題輪胎的處理“代價”很低，這在另一方面“縱容”了他們。在很多相關法規中，輪胎都被劃歸到“易損件”范疇，其保修期限也較短——一般是3個月或5000公里，有些甚至完全沒有保修。這樣，很多車主，尤其是新車主，“忽忽悠悠”就過了質保期而不自知。
2013年1月1日起，《缺陷汽車產品召回管理條例》落地實施。媒體曾多次報道，稱輪胎售后問題從此“有標準可依”。然而，事實卻并非如此簡單。
上述條例對汽車配套胎的“三包”規定是：隨車裝備輪胎存在缺陷的，由汽車產品生產者負責召回。但其中并未規定出現何種缺陷、多少數量的輪胎出現缺陷，以及由誰來鑒定此種“缺陷”，才能符合召回標準。因此，這一規定，對解決國內汽車配套胎所存在的種種問題，似乎并無實質性作用。
中國如今是當之無愧的汽車大國，然而很多領域仍處于“說不清道不明”的狀況，配套胎這筆“糊涂賬”，似乎短期內就難以厘清。
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