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　　2012年11月15日上午，汕頭海關孟楊關長一行，在揭陽市人民政府鄭松標副市長等領導陪同下，到巨輪股份調研考察，受到吳旭炎、楊傳楷、吳映雄等領導的熱情接待。孟關長一行觀看了巨輪的一些“國”字號牌匾，看到海關總署授予的AA級牌匾，孟關長高興的說：汕頭關區只有28家AA級企業，巨輪是其中一家，說明你們的工作得到海關的信任。

　　在大會議室觀看介紹片后，鄭松標副市長首先發言：孟關長在百忙之中抽空到揭陽來調研，要求上午看二家企業，下午看二家企業，表示要看仔細，這種務實的工作態度值得我們學習。在揭陽這么多家企業中挑中巨輪，因為巨輪是我們揭陽的金牌企業，是一張名片，也是國內知名企業。今天孟關長來到這里面對面溝通，我們要好好珍惜機會，為了企業自身發展做大做強，可以向海關提出建議和需求，今天開一個有實效的座談會。

　　吳旭炎發言：巨輪股份是國家級重點高新技術企業，也是開放型、外向型的企業。由于生產過程的高技術含量，我們需要使用大量的進口設備;許多高端的材料和零部件也要從國外進口;同時我們的產品要發往世界各地交付客戶。而我們進出口的主要通道就是揭陽海關、汕頭海關。在多年的業務往來中，我們深切體會到海關對企業的支持，深切體會到海關領導、經辦人員盡責服務的態度。海關的領導和業務人員，經常深入企業，了解企業的渴望和需求，在政策許可的范圍內最大限度的提供幫助和便利，這種貼心的服務，對我司在提高生產效率，降低生產成本，促進生產發展，提升經濟效益等方面都起到很大的推動作用。企業講究品牌，部門講究聲譽。揭陽海關、汕頭海關的優質、貼心服務建立了良好的口碑。企業界希望海關系統繼續用活用足政策，繼續給企業以巨大無私的支持。

　　楊傳楷：公司從99年開始就一直和海關部門打交道，深深體會到海關的服務很到位，現在我也被揭陽海關聘用為關風監督員。揭陽海關進口設備免稅項目h巨輪是很多的，我們進口了50多臺五軸聯動機床，近日還有幾臺大型設備就要海運到汕頭港了。我們的進口設備雖然多，但是從來都沒有錯報誤報，應該多謝海關部門的技術指導有方。公司因生產發展需要，新設備都是用在新廠區，雖然是不同廠區，但是同樣是在揭東開發區的行政區域里，在海關部門的提示下，我們也順利辦理了變更手續，總體上說進出口業務很順利。

　　吳映雄：巨輪公司這些年來快速發展，雖然不是本地區最大的外貿企業，但是進出口業務卻很多種類。通過多年接觸，每次海關來進行監督，感覺也不一樣，海關人員的服務意識和素質越來越好，嚴格執行法規，來了就連吃頓飯都沒有。我們經辦人員工作有欠缺的地方，也及時得到指導。多年來巨輪沒有不良記錄，也是由于海關的指導起到作用，海關一直都在幫助企業的發展。

　　鄭名雄：我本人在公司辦了幾年的報關業務，學習進步不少，得益于汕頭海關、揭陽海關的不斷指導和培訓。公司的免稅設備順利到廠，海關部門都出了很大的力。比如以前有一臺進口設備因為機身巨大、儀器精密，不適宜在汕頭海關拆封檢查，我們要求在工廠現場驗放，當時揭陽是第一次遇到這種問題，揭陽海關還特意跑到汕頭去咨詢，最終在海關的幫助下解決困難，順利到廠安裝交付使用。

　　揭陽市外經貿局局長盧培群：巨輪的業務許多是開創性的，比如我們就碰到巨輪的產品出口了，但卻沒有出境，因為它是由外國公司采購后指定放在中國國內使用的，所以許多規定也是量身定做的。還有他們申請民營企業免去國際招標這一程序，我們也按實際情況給予支持。以后有需要盡管提出要求，我們愿意誠心誠意服務。

　　揭陽海關關長李宇：我剛到揭陽工作，感謝各位的大力支持。剛剛聽了各位的講話，對我們海關的工作表示充分肯定，非常感謝。但是我們希望聽到企業的建議和意見，哪些需要改進，哪些可以做得更好，也請各位對海關多監督多批評。

　　汕頭海關關長孟楊：感謝巨輪股份的熱情接待。這次來揭陽調研，一看海關的報告，知道巨輪是大客戶，必須另眼相待。而且巨輪是AA企業，必須享受特殊服務，做得不足的地方要感謝你們的理解。巨輪是我們信得過的企業，只要平常多溝通就能做好服務。進口設備不論是不是放在不同廠區，只要都是免稅的，有經過備案調整就沒問題;設備因為某些原因無法在港口查驗也沒問題，這些都可以根據實際情況做針對性處理，到工廠查驗也是可以的。其實AA企業一般沒特殊理由也不用去查，AA企業的業務發展了，能給海關以鼎力支持。要是所有的企業都像巨輪一樣，與海關互相有良好關系，海關的服務一定爭取讓企業都感到滿意，實際上，沒有像巨輪這樣的企業，海關也沒有立足之地。楊傳楷是關風監督員，請多提寶貴意見，海關不僅需要自身的努力，更需要外界和企業的監督，才能不斷改進工作，請各位多提意見，多給支持。　　

　　座談結束后，在公司領導陪同下，孟關長一行到站前路廠區參觀考察。在直雕車間，公司陪同領導指著正在工作的五軸加工中心介紹說：“這就是在海關協助下，我司辦理免稅進口的德國機床，主要用于輪胎模具型腔、花紋塊的直接雕刻并一次成型，該設備主軸轉速快，精密度高，能夠成批進口這種設備，為我司解決了技術難題。”孟關長饒有興趣的觀看設備，詢問：“機床是高度自動化的嗎?操作復雜嗎?工人要懂英文嗎?(該機有英文字幕)”，當看到成排的進口設備的壯觀場面時，孟關長不由發出了贊嘆。在柔性加工單元，孟關長對該加工單元所具備的自動裝夾、找準、對刀、加工、轉序，以及自動測量，糾偏等初步智能化功能感到驚奇，認為引進這樣的高端設備對產業進步好處很大。在硫化機裝配區，孟關長聽取了關于公司高精度框架式液壓硫化機由于技術先進，在市場深受歡迎，生產蓬勃發展的介紹，表示對需要進口的零部配件要支持快速通關放行。面對工業機器人的操作演示，孟關長詳細了解這些機器人的用途和功能，并詢問：“全部是公司自己制造的嗎?”公司陪同領導說：“大部分是自己制造的，但有少量關鍵部件和控制系統要進口”，孟關長表示：“那么海關就用最快的速度為你們辦理。”孟關長說：“使用機器人很好，動作很準確，現在熟練工人比較難招，機器人的應用前景很廣闊”。在聽到介紹工人工資待遇比較高時，孟關長笑著對身邊的人員說：“待遇不比我們海關差。”當聽說巨輪仍有部分設備、材料從其他口岸通關時，孟關長說：“你們所有的業務都到汕頭關來做吧，他們能給的便利條件我們都給，并且還要做得更好。”在參觀完包括數控機床在內的公司主要生產流程和設備之后，看著靚麗的廠房，整齊的設備，熱鬧的生產場面，十分高興地說：“巨輪確實是粵東一個出色的企業，你們掛AA的招牌可以說是實至名歸，為了支持巨輪的業務發展，海關考慮在這里設立保稅倉庫吧。”他對身邊的揭陽李關長說：“你先進行一些可行性研究吧。”當公司陪同領導對孟關長的關心和支持表達感謝時，孟關長再次表示：“服務企業也是海關的職責，這次考察巨輪給我們留下了深刻的印象，很多東西值得我們學習。”時近中午，賓主雙方揮手道別。巨輪人記住了汕頭海關和揭陽市人民政府的關愛和支持。海關把守國門，大門暢通，貨如輪轉，企業興旺。