據(jù)山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》報(bào)道,雖然4S店價(jià)格要高出很多,汽配店也承諾自己出售的是真貨,但是有些車主為了保險(xiǎn)還是愿意選擇去4S店更換配件。可是在網(wǎng)上一個(gè)名為某4S店員工曝料4S店的潛規(guī)則內(nèi)幕的帖子中,就寫出了很多4S店的維修保養(yǎng)內(nèi)幕,其中第一點(diǎn)就提到了機(jī)油。
“有私下關(guān)系好的客戶,我們就賣些,店里100的,我們50就賣,甚至20也賣,反正是無(wú)本的買賣。”
這篇帖子中描述,車主在來(lái)到4S店加機(jī)油的時(shí)候都會(huì)多少的剩下一些,在車主沒(méi)有索要的情況下,維修工就會(huì)私自將剩油積攢起來(lái),下次將剩油加給車主,而車主購(gòu)買的未開(kāi)封的新油就被他們私自銷售給了外面的汽配汽修店。
在淄博王官汽配城的一家汽配店中,店主告訴記者,他的店里有4S店專用的機(jī)油,并且保真。當(dāng)記者詢問(wèn)如何得到4S店機(jī)油時(shí),這名店主說(shuō)出了這樣的理由。
“4S店他攢著剩下的,你不是換機(jī)油嗎,他給你加上,他從倉(cāng)庫(kù)里領(lǐng)的好的,他就自己藏起來(lái)了,出來(lái)賣了。”
店主告訴記者,一般一桶原廠的機(jī)油是4升,而1.4、1.6排量的轎車只需要加3升機(jī)油就滿了,剩下的維修工們就會(huì)瞞著店里藏起來(lái)加給其它車輛,換取新油向外出售謀取收益,而面對(duì)排量更大的車輛他們也有其它的辦法。
店主告訴記者,對(duì)于這種加4升機(jī)油的車輛,某些4S店的維修工一般會(huì)為其多開(kāi)一桶小的機(jī)油,不給車主用而是藏起來(lái)賣掉。
4S店修車 多數(shù)配件“以換代修”
機(jī)油外漏汽配市場(chǎng)并不是一個(gè)普遍的情況,只要4S店嚴(yán)加管理,就可以杜絕,可是有些其它情況就不是簡(jiǎn)單的管理可以解決的了。
記者再次找到了一輛排氣管中節(jié)出現(xiàn)漏氣情況的車輛,來(lái)到了淄博一家上海通用4S店。一番檢查后這名維修工告訴記者,排氣管的中節(jié),因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)銹蝕了,需要更換。
針對(duì)排氣管漏氣,點(diǎn)火故障兩個(gè)問(wèn)題,這名維修工給記者列出了一份價(jià)格清單,配件加上工時(shí)費(fèi)總共需要花費(fèi)2300元,而其中更換零件的工時(shí)費(fèi)就有近1000元,在這家4S店的營(yíng)業(yè)廳也可以看到,一張標(biāo)明上海通用淄博地區(qū)工時(shí)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的明細(xì)單,各種零件的工時(shí)費(fèi)各不相同,有的甚至有上千元之多。4S店維修工人:“你要換發(fā)動(dòng)機(jī)的話,工時(shí)費(fèi)4000多元。”
經(jīng)過(guò)交談這名維修工人告訴記者,這些工時(shí)費(fèi)和他們的收入也是息息相關(guān)。 4S店維修工人:“這車多錢工時(shí)費(fèi)就是四個(gè)人平攤,這一個(gè)月修的所有工時(shí)費(fèi),我們拿多少提成。”
記者以帶錢不夠?yàn)橛删芙^了修理,看出我們沒(méi)有修理的意思,這名維修工便告訴記者,其實(shí)排氣管并不是必須更換的。
不管這4S店會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“以換代修”的情況,就光這高昂的工時(shí)費(fèi)就夠讓一些車主談修色變了,有的車主就說(shuō)了,不去4S店我們可以去一些小的汽修汽配店啊,那里不僅配件便宜還沒(méi)有那么高的工時(shí)費(fèi),可是靠譜嗎?明天繼續(xù)來(lái)看。
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