>>TRENDSCAR:很多人有這樣的問題,固鉑輪胎是個怎樣的品牌?
辜思歷:我們不做原廠胎,只做替換胎,并且在這一領域是絕對的領導者。固鉑不需要像原廠胎那樣盡一切手段壓低成本。我敢講我們的產品性價比更高。固鉑目前是北美第二大上市輪胎公司。固鉑旗下的制造和技術基地遍布北美、歐洲及亞洲三大洲,產品涵蓋了從家用轎車到豪華跑車,從越野車到大貨車,從動力單車到超級摩托等多種車型的輪胎,還有應對極端環境的專用輪胎及賽車專用輪胎。
>>TRENDSCAR:很多輪胎品牌都選擇贊助體育比賽、賽車運動等更有關聯性的活動,固鉑為什么沒有選擇這樣的營銷策略?
辜思歷:我們也有贊助賽事。中國房車錦標賽里的JJ競技賽車隊就是固鉑贊助的。
>>TRENDSCAR:固鉑輪胎為什么會想到“娛樂營銷”這樣的概念?
辜思歷:我們的品牌面對的是年輕的消費者。現在年輕人都愛上網,他們上網的時間比看電視還要多,網游的時間就更多。為什么是“娛樂”這樣的營銷方式呢,因為娛樂能最快地進入人的心靈。生硬的廣告很煩人;娛樂不一樣。例如把我們的產品植入賽車網游之后,想要在游戲中取得更好的成績,他們就需要買固鉑輪胎這件裝備,不用去強迫玩家。后來這些人到輪胎店里一眼就看到了固鉑,心想“還真有這個牌子”?他們就會多出親切感。
>>TRENDSCAR:“娛樂營銷”體現了固鉑明哪些品牌理念?
辜思歷:年輕、另類,富有激情的生活方式。
>>TRENDSCAR:固鉑在全球都要樹立這樣的品牌形象嗎?
辜思歷:不是。因為中國的消費者年輕,所以才有對應的戰略。當我剛剛得到這份工作的時候,我打電話給美國的一個干爺爺,告訴他我到了固鉑輪胎工作。老爺爺說固鉑這個牌子他很熟。我心想那完蛋了。一個老爺爺很熟的品牌是不是很沒生機呢,當然不是,在美匡它早已經家喻戶蹺;而在中國就自然要包裝成一個全新的、年輕的品牌。就比如很多人不再喜歡SONY了,因為他們的叔叔也用SONYo他們要換成iPOD。iPOD十年不革新也—樣被淘汰。固鉑在國外是用戶的老朋友,品牌形象根深蒂國了;而在中國,我們的首要任務和用戶交朋友。中國消費者跟美國消費者也不一樣。在美國,可能17歲的孩子就有車了。中國的年輕人一般都等到20幾歲才會買車,因為買車還是相當貴;車子還是個奢侈品。對于中國消費者更喜歡什么樣的品牌形象,我們有沒有正確答案呢?沒有:但是我們會不斷地嘗試。
>>TRENDSCAR:您在企業內部推行“魔鬼訓練營”的培訓方式,對外則是快樂營銷,這二者有什么關系?
辜思歷:這就是中匡傳統文化講的天圓地方,或者說外柔內剛。對待消費者,我們當然是快樂、激情,用我們的活力和熱情去感染他。對內的管理則必須要嚴格,無規矩不成方圓。這二者不矛盾,相互制衡,缺一不可。
>>TRENDSCAR:請談談跟“十三月”唱片公司的合作。為什么選擇了搖滾樂?
辜思歷:去年4月6號,我們在北京星光觀場贊助了第一場搖滾演出,就是謝天笑的演唱會。開始人家找我來做贊助,我反問搖滾樂和我約輪胎有什么關系?結果就被人拉去看了一次現場演出。在演出場地的停車場里,我發觀20%到30%的人是開越野車過來的。這個百分比跟固鉑輪胎對應的產品比率很吻合。就是說固鉑輪胎也有這個比率的產品賣給了越野車主。這些搖滾樂的愛好者其中有很大—部分喜歡匹驅,那路子就對了,所以我才有興趣談接下來的贊助。搖滾匿子的人都比較實在,不會漫天要價,他們需要合理的費用就0K了,因為他們熱愛。后來一路合作下來,很愉快。這次的搖滾樂舞臺劇我很看好,形式不錯,演員也很好。中國現在這種小型的舞臺劇,比如話劇、歌劇都很火,搖滾音樂劇是個不錯的點子。從商業角度來說,成功的機率很大。我給這個舞臺劇的創作者很大的自由度。我不審他們的劇本,我也不要什么植入廣告,我才不想自己贊助了半天的搖滾音樂劇最后變成一個跑到舞臺上的大廣告。(《時尚座駕》佟錚)
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