“3•15”將至,消費者維權呼聲再度高漲。就汽車行業而言,隨著汽車保有量的增加,國內汽車消費者的維權意識也在逐漸提高。據《2008年度汽車投訴統計報告》顯示,3月份為全年投訴量最多的月份,不僅在整車質量方面,汽車消費者對汽車零部件,包括對輪胎質量的關注度也比平時高出許多。全球輪胎替換專家固鉑輪胎(CooperTires)在此提醒廣大消費者注意輪胎保養,關注行車安全。固鉑相信,消費
者時刻注意輪胎與行車安全,才能更好地享受駕乘樂趣。而同時,也只有真正優質的產品才能滿足消費者需求。固鉑提倡,對消費者權益的關注不僅僅停留在特殊的“3•15”這一天,而是365天將消費者權益保護到底。
就汽車輪胎而言,普通消費者往往缺少專業的知識,不知如何挑選優質的輪胎及合理保養輪胎方法,而這些疏忽將使其在駕車時存在嚴重的安全隱患。固鉑提醒消費者要時常注意胎壓、定期了解行程公里數及做四輪定位,保證輪胎安全。對胎壓正確的充氣可以保證車主行駛安全性、舒適性和操控性,車主應經常注意將胎壓控制在標準的2.2-2.5;正確進行輪胎換位可以延長其使用壽命,在沒有明確調換周期的情況下,車主可以行駛一萬公里后進行調換,以保證行車安全。
作為擁有近百年歷史的輪胎替換專家,固鉑在保護車主權益方面始終給予充分的關注。去年起,固鉑輪胎開始在全國地區定期發起名為“主動安全健康輪胎”的輪胎免費安檢活動,為廣大消費者提供免費輪胎檢查,并普及輪胎安全知識;每當季節變化,固鉑也適時推出各種輪胎攻略,巧妙支招,與車主分享在進入高溫或雨雪季節時的輪胎保養經驗;固鉑攜手網絡漫畫家粥粥推出更貼近消費者的輪胎知識及保養漫畫,讓消費者在樂趣中學會如何保養輪胎;09年,固鉑輪胎聯合新銳網站開展消費者調查,希望通過此次調查,提醒消費者關注輪胎使用情況,注意輪胎保養及維護,關注輪胎安全。
此外,固鉑輪胎致力于從產品本身的質量和技術上對消費者負責,生產出滿足各種消費者需求的高品質輪胎。在美國,固鉑輪胎的再次購買率高達60%,而國內,固鉑卓越的產品也獲得種種獎項,贏得消費者信賴。
如近期固鉑旗下Zeon2XS與DiscovererSTT分別獲得《車迷》雜志2008年度最佳汽車用品評選“最推薦輪胎”與“最佳越野輪胎”稱號。此次評獎涵蓋了消費者對參選品牌、參選產品的認知,同時結合了業內專家進行評估,真實囊括了消費者心聲。此前,DiscovererSTT還曾獲得《汽車雜志》2009年度推薦產品。
固鉑的產品之所以能夠屢次獲得大獎與其始終關注消費者權益是分不開的,只有全身心的致力于制造出能夠保障輪胎消費者權益的優質輪胎,才能得到專家和大眾消費者的認可。因為固鉑輪胎對消費者權益始終如一的關注,使得日日都是“3•15”,使用固鉑的駕駛者將受到固鉑輪胎365天的保護。
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