2009年2月,米其林中國網站(www.michelin.com.cn )全新改版了?;谇捌谏钊氲南M者需求分析,改版后米其林中國網站旨在為米其林客戶提供一個獨特的輪胎經驗在線分享平臺,為中國消費者提供專業的輪胎信息、功能強大的互動工具并實現完美互動體驗。
全面的輪胎知識
網站充分運用web 2.0 科技,為消費者提供帶來全面的輪胎知識、實用的工具和輪胎專業建議。網站在首頁上展示了輪胎基礎知識、何時更換輪胎、如何選擇輪胎、查找最近的輪胎店、輪胎安全保養帖士等信息,可謂真正的輪胎指南。
強大的互動工具
米其林中國網站為輪胎消費者提供了眾多切實好用的工具。“輪胎選擇工具”以動態的界面為消費者提供了基于強大的車型與輪胎配套數據庫。“經銷商查找工具”為消費者找到最近的輪胎經銷商提供了多種查找方式,還引進了地圖,并列明經銷商的服務項目。 “輪胎保養提醒工具”可以為每位消費者度身定做其愛車的輪胎保養提醒,并通過郵件或手機短信發送給消費者。
完美互動體驗
米其林中國網站力求讓消費者的每一次鼠標點擊實現完美互動體驗。例如網站的“何時更換輪胎”內容就是通過互動的方式為消費者呈現所需信息,幫助消費者一步一步作出行動和決定。其他的互動體驗還包括輪胎課堂、自己動手做的電子卡片和游戲等。網站還為米其林輪胎用戶開辟了一個專門的輪胎使用分享區域,可以和訪問網站的其他消費者共享。
隨著中國汽車市場日益成熟,米其林希望為消費者傳遞更多專業的輪胎知識,并通過網站的互動功能走近消費者。全新的米其林中國網站將和米其林的產品和服務一起,更好地服務于中國消費者。
米其林一直致力于通過生產各種交通工具(包括飛機,汽車,自行車/摩托車,工程機械車輛,農用車輛,卡車和美國航天飛機)的輪胎來不斷改進人類和貨物的移動性。同時米其林還通過米其林旅行網站(ViaMichelin.com)提供電子移動支持服務, 并出版旅游、餐飲和酒店指南,以及地圖和道路地圖冊。米其林集團總部位于法國克萊蒙·費朗,業務遍及170個國家和地區,現有員工110,252人,在19個國家擁有68家工廠。
1989年米其林來到中國,將其先進科技和高質量產品帶入中國。1995年底,米其林在沈陽設立了在中國的第一家合資公司,2001年,又與中國最大的輪胎生產企業之一-上海輪胎橡膠(集團)股份有限公司聯合組建了上海米其林回力輪胎股份有限公司。目前,米其林在中國擁有約5,500名員工,共同致力于米其林在中國的持續發展和壯大。
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