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　　6月23日，米其林(中國(guó))投資有限公司在北京舉辦了主題為“安全護(hù)航 精彩隨行”的米其林“隨你行”服務(wù)2周年成就回顧，與消費(fèi)者、零售商和媒體分享了“隨你行”推出兩年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，并宣布其會(huì)員規(guī)模已突破50萬(wàn)。作為中國(guó)輪胎市場(chǎng)上最早、最專業(yè)的24小時(shí)道路救援服務(wù)品牌，米其林“隨你行”通過(guò)不斷為消費(fèi)者和合作伙伴傳遞更多價(jià)值，夯實(shí)了領(lǐng)先的地位，同時(shí)，其首推的輪胎行業(yè)24小時(shí)道路救援服務(wù)，也在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向。

　　2006年3月，米其林在中國(guó)輪胎市場(chǎng)上創(chuàng)新性地推出米其林“隨你行”24小時(shí)道路救援服務(wù)，僅用兩年的時(shí)間即完成了里程碑式的跨越：會(huì)員人數(shù)超過(guò)50萬(wàn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)200個(gè)城市，參與米其林“隨你行”服務(wù)的零售商約2000家，成功完成9000余次救援，平均救援時(shí)間僅為30.4分鐘―― 這一系列數(shù)字標(biāo)志著米其林集團(tuán)在中國(guó)推出的服務(wù)品牌“隨你行”正日趨成熟，步入飛躍式的發(fā)展階段。來(lái)自尼爾森2007年最新一期的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：米其林“隨你行” 在輪胎售后服務(wù)領(lǐng)域的品牌知名度位列第一，高達(dá)48%;在了解到“隨你行”服務(wù)后，消費(fèi)者對(duì)米其林輪胎的購(gòu)買意向增加了39%。另有第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明：會(huì)員對(duì)米其林“隨你行”服務(wù)的滿意度高達(dá)89%。

　　米其林(中國(guó))投資有限公司副總裁高安東表示：“米其林‘隨你行’50萬(wàn)會(huì)員的誕生意義重大。對(duì)消費(fèi)者而言，米其林‘隨你行’帶來(lái)了成熟、便利的24小時(shí)道路救援服務(wù)和安全、安心、一路隨行的駕乘體驗(yàn);對(duì)經(jīng)銷商而言，幫助我們的零售商實(shí)現(xiàn)了更高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，并為他們帶來(lái)了更多商機(jī);對(duì)業(yè)界而言，50萬(wàn)會(huì)員的誕生再次鞏固了米其林‘隨你行’這一高端輪胎服務(wù)品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位，并證明了當(dāng)前輪胎市場(chǎng)上一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)：服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。除了品牌和產(chǎn)品，服務(wù)是滿足用戶深層次需求的致勝之道。米其林將以推動(dòng)和完善中國(guó)輪胎市場(chǎng)服務(wù)體系為使命，持續(xù)加大對(duì)‘隨你行’的建設(shè)力度?！?/P>

米其林（中國(guó)）投資有限公司副總裁高安東先生與消費(fèi)者、零售商和媒體分享“隨你行”推出兩年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)

　　在回顧會(huì)上，會(huì)員代表分享了其與米其林“隨你行”相伴成長(zhǎng)的經(jīng)歷。之后，米其林(中國(guó))投資有限公司副總裁高安東向第50萬(wàn)名會(huì)員頒發(fā)了“5年榮譽(yù)會(huì)員卡”，與其共同見證“隨你行”這一歷史性時(shí)刻的到來(lái)。

米其林（中國(guó)）投資有限公司副總裁高安東向第50萬(wàn)名會(huì)員頒發(fā)了“5年榮譽(yù)會(huì)員卡”

　　作為米其林“隨你行”龐大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一員，來(lái)自北京樂(lè)平馳加店的店主曾樂(lè)平先生表示：“站在服務(wù)的最前線，我們深切感受到消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。米其林‘隨你行’為我們提供了創(chuàng)新性的服務(wù)品牌、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)內(nèi)容、系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)，幫助我們打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提升服務(wù)客戶的能力?！?/P>

米其林公司高層與“隨你行”第50萬(wàn)會(huì)員和零售商代表共同為“隨你行”點(diǎn)燃兩周年生日蠟燭

　　米其林“隨你行”服務(wù)計(jì)劃于2006年3月在中國(guó)推出，是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上首個(gè)全面、專業(yè)的輪胎售后服務(wù)計(jì)劃，只需在米其林“隨你行”服務(wù)指定零售店購(gòu)買兩條米其林輪胎，即可免費(fèi)注冊(cè)，成為“隨你行”的一員。米其林“隨你行”精心設(shè)計(jì)了24小時(shí)道路救援服務(wù)、輪胎扎釘免費(fèi)修補(bǔ)服務(wù)、免費(fèi)定期輪胎保養(yǎng)提醒服務(wù)、輪胎品質(zhì)保證服務(wù)和多種VIP會(huì)員專享服務(wù)等5大專業(yè)服務(wù)，致力于讓領(lǐng)先、專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化的售后服務(wù)系統(tǒng)，伴隨每個(gè)消費(fèi)者一路暢行，全程無(wú)憂。