沈陽老鐵顧客變身途虎加盟商，開店回報穩定，還要再開1家！
進入過連鎖超市經營領域，曾憑一己之力把店開到了16家；涉足過婚紗攝影，并將店做成了行業的中堅力量……沈陽人陳奎鵬是一位不折不扣的創業達人。
創業成績斐然，然而陳奎鵬卻不愿躺在過去的功勞簿上。2020年陳奎鵬跨界進入汽修行業并選擇成為一名途虎養車加盟商，開啟新的創業征程。
鐵桿用戶跨行加盟途虎養車，良好用戶體驗是催化劑
談及加盟途虎養車，陳奎鵬很感激自己作為途虎養車顧客的經歷。
作為車迷，陳奎鵬一直對汽車行業很感興趣，對汽車維修領域也有所了解。在途虎養車，他體驗到了與傳統個體汽修店截然不同的標準化服務。
干凈整潔的店面、價格透明、正品保障、施工流程規范……良好的用戶體驗，助推陳奎鵬完成從顧客到加盟商的身份轉換。
這選擇背后，有陳奎鵬自身作為車迷對汽車領域的濃厚興趣，更多的則是作為一個對市場有敏銳嗅覺的資深創業者，對汽車后市場前景的看好，及對途虎養車經營模式和經營理念的高度認可。
門店管理系統讓經營更簡單，汽修小白也能無憂開店
“接觸途虎、了解途虎、加入途虎”，陳奎鵬說這是很多同他一樣的途虎養車加盟商的心路歷程。
談及經營途虎養車工場店的心得體會，陳奎鵬提及最多的是“服務”兩字。
為了做好用戶服務、實現用戶滿意，途虎養車堅持以客戶為導向，從流程化、系統化和模塊化等幾個部分打造標準化。以流程化為例，工場店的每個崗位都有作業指導書，例如“途虎八步”服務流程圖，細到每一個動作。
“只要您是途虎養車的客戶，無論在國內哪一個區域的哪一家途虎養車工場店，都能享受到統一標準的優質服務。“陳奎鵬認為，途虎養車能成為汽車后市場的行業標桿、消費者的養車首選，其主要原因就是途虎能提供讓用戶滿意的服務，這是途虎養車獨有的競爭優勢。
雖然是跨界后市場的汽修小白，陳奎鵬卻表示，經營途虎養車工場店并不難。“通過途虎養車的管理系統，加盟商可以清楚地了解工場店的經營狀況、訂單進度等，這些管理系統可操作性強，解決了門店管理上的難題，也讓經營變得簡單。“
值得關注的是，途虎養車不僅幫助加盟商實現門店管理的系統化，同時實現加盟商開店自助化、系統化。2023年途虎養車上線“一鍵開店”系統，在汽車后市場開創了加盟商自主高效透明建店的先河，滿足了加盟商尤其是下沉市場加盟商日益增加的即時建店需求。
全力支持加盟商發展，同舟共濟有擔當
“雖然開店之初就遭遇了疫情，但我從未后悔過加盟途虎養車。”陳奎鵬表示，是“途虎養車始終對加盟商負責任的態度，與加盟商風險共擔、共渡難關的擔當”，讓他選擇堅持下來，并對未來發展充滿信心。
疫情期間，為緩解工場店加盟商可能遇到的經營流動性資金問題，途虎養車為陳奎鵬提供了共計18萬元的免息貸款。“是途虎的全力支持，讓我順利度過困難時期，快速恢復了經營。”
這讓陳奎鵬更加堅定了自己當初加盟途虎養車的選擇。目前，陳奎鵬已經計劃開自己的第2家工場店。
在陳奎鵬看來，途虎養車不僅幫助加盟商和技師成功，提升汽后行業整體水平，更是勇于承擔社會責任。“暴雪、洪災……哪里有困難，哪里就能看得到途虎養車的身影。“他表示，一件件“艱難但正確的事”，讓途虎養車當之無愧的成為行業龍頭品牌，也讓他確信途虎養車是值得信賴的事業伙伴。
跟隨途虎，未來可期。加盟途虎養車已經為陳鵬帶來了穩定的盈利回報，談及未來發展，同途虎的2000多位加盟商一樣，陳奎鵬信心滿滿。
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