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　　在四川涼山，有一家特殊的“途虎養(yǎng)車工場店”。不同于其他工場店，它的門頭上的“途虎養(yǎng)車”四個(gè)字采用的是雙語展示，一邊是彝語，一邊是漢語。

　　而這家店的老板劉正林，來自涼山州德昌縣，在汽車后市場摸爬滾打已經(jīng)近20年。選擇加盟途虎養(yǎng)車之前，劉正林從事汽車美容行業(yè)將近18年，前兩年眼看著私家車數(shù)量快速增長，劉正林就琢磨著這么多汽車保有量，以快修保養(yǎng)為代表的汽車后市場肯定會(huì)有巨大前景。

　　敢想敢干！劉正林立刻開啟二次創(chuàng)業(yè)，投身到以快修保養(yǎng)為代表的汽車后市場領(lǐng)域，但幾番嘗試，他都以失敗告終。

　　偶然的機(jī)會(huì)，他經(jīng)人介紹接觸到途虎養(yǎng)車，而就是這次“意外”的相遇，改變了劉正林的二次創(chuàng)業(yè)之路。

　　月均進(jìn)店近500臺(tái)，6成來自途虎平臺(tái)

　　曾經(jīng)，集中連片特困區(qū)、全面小康短板中的短板、最難啃的扶貧“硬骨頭”是涼山州的標(biāo)簽，但如今這些都在成為過去式。隨著全面小康的實(shí)現(xiàn)，涼山州實(shí)現(xiàn)了“一步跨千年”，人民的日子越過越好，大家口袋鼓起來，路上的私家車也越來越多。

　　劉正林看準(zhǔn)了這樣的機(jī)遇，在2020年11月申請加盟途虎養(yǎng)車。最終，他通過了途虎養(yǎng)車的加盟商考核。2020年12月，他的第一家工場店在涼山州的州府西昌市長安南路正式開業(yè)。而2022年7月，他在當(dāng)?shù)赜珠_了第二家工場店。

　　“我自己曾經(jīng)也折騰過，但因?yàn)闆]有相應(yīng)的技術(shù)和資源，嘗試幾次都沒做成。加盟途虎后，途虎給了我很多幫助，最終讓我在快修保養(yǎng)市場站穩(wěn)了腳跟?！?/p>

　　據(jù)劉正林介紹，在籌備第一家店的過程中，他遇到了不少棘手的困難。沒有汽修經(jīng)營，不清備貨數(shù)量，店面需要找店長來管理，技術(shù)方面要招聘技師……這些問題，途虎養(yǎng)車的工作人員都協(xié)助他一起解決。

　　初期人員到位后，又開始愁客源?！昂迷谕净B(yǎng)車有著龐大的平臺(tái)客流沉淀，甚至毫不夸張地說平臺(tái)客流在這個(gè)行業(yè)里是遙遙領(lǐng)先，途虎又是全國性的大品牌，經(jīng)過一小段時(shí)間的堅(jiān)持，我的門店生意就慢慢好了起來?！眲⒄纸榻B道，現(xiàn)在門店平均每月進(jìn)店量近500臺(tái)，有六成左右的客戶來自于線上。

　　“原來我自己嘗試做店的時(shí)候，沒有線上能力，雖然也做了小程序和百度推廣，但沒做出來，因?yàn)闆]客戶、沒流量，最終創(chuàng)業(yè)都失敗了?？梢哉f，如今做店單靠線下是不行的，而途虎這種線上線下一體化模式則是趨勢，潛力巨大?！?/p>

　　劉正林加盟途虎后，終于迎來了二次創(chuàng)業(yè)的成功。“加盟途虎對我的二次創(chuàng)業(yè)來說是選擇對了。到目前，門店經(jīng)營結(jié)果可以說已經(jīng)達(dá)到了我的預(yù)期，否則我也不會(huì)開第二家。”劉正林說道。

　　加盟商只要做好服務(wù)，其他交給途虎就行

　　目前，途虎養(yǎng)車在西昌已經(jīng)小有名氣。劉正林的第一家店良好的盈利能力，也讓他有了開第二家店的底氣。今年，在西昌的地標(biāo)火把廣場旁邊，劉正林的第二家途虎養(yǎng)車工場店開業(yè)了。

　　“雖然剛開始生意不如老店好，但是我相信經(jīng)過一段時(shí)間后能達(dá)到預(yù)想的效果?！眲⒄謱τ谛碌甑那熬胺浅酚^。

　　據(jù)了解，西昌的兩家途虎養(yǎng)車工場店，就解決了22名員工的就業(yè)。資深技師的月收入平均能有八千多元，剛?cè)胄械男氯酥灰细?，也有四千元的收入，比行業(yè)在當(dāng)?shù)氐钠骄杖胨礁叱霾簧佟?/p>

　　作為涼山州首府的西昌，距離成都約500公里，開車需要五六小時(shí)，這里冬暖夏涼、四季如春，是一座宜居宜游宜業(yè)的生態(tài)田園之城；歷史厚重、人文薈萃，是一座獨(dú)具特色的文化之城；開拓創(chuàng)新、匯通中外，是一座面向國際的開放之城。這座被稱為“月城”的城市，還有大名鼎鼎的西昌衛(wèi)星發(fā)射中心。

　　“相信途虎養(yǎng)車也能夠在這里如同火箭一般，沖上云霄?！眲⒄终J(rèn)為，“當(dāng)下的汽修不僅僅是一個(gè)技術(shù)活，還是更考驗(yàn)服務(wù)能力的一項(xiàng)使用。我們加盟商就做好服務(wù)和門店管理，其他的交給途虎。修車能力強(qiáng)、價(jià)格又透明、服務(wù)又好，不愁沒有回頭客。”

　　自己開店取什么名字能比途虎響亮

　　“途虎的督導(dǎo)和系統(tǒng)能幫加盟商分擔(dān)很多經(jīng)營壓力，他們通過抓客戶滿意度，通過堅(jiān)持對客戶的初心，讓門店經(jīng)營能更加可持續(xù)?！?/p>

　　在劉正林看來，加盟途虎最大的好處就是比自己做傳統(tǒng)店更省心、更簡單。用他的話說，傳統(tǒng)修理廠請庫管、軟件費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、請采購以及出納等等，都需要老板操心。甚至，老板還要擔(dān)心店里有飛單，天天在那盯著。

　　“你自己開店取什么名字能比途虎響亮？途虎養(yǎng)車在汽車服務(wù)這塊的品牌影響力是毋庸置疑的，說第一也毫不夸張。此外，途虎成熟完善的流程、系統(tǒng)、模式和品牌背書，實(shí)實(shí)在在擺在那里，能讓加盟商踏實(shí)做好店。畢竟途虎在全國都已經(jīng)開出了近4300家工場店，穩(wěn)穩(wěn)的行業(yè)第一，如果不是能切實(shí)幫助到加盟商，怎么想也不可能有這么多人去加盟開店、開多店，大家都不傻，都是用腳去投票?！?/p>

　　據(jù)劉正林介紹，途虎養(yǎng)車的規(guī)范性和透明度讓客戶非常放心，技師經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有著嚴(yán)格的操作流程，所有配件都是正品。輪胎和機(jī)油大部分在門店都是備了一定量的貨品的，保證客戶到店隨時(shí)可以更換。其他配件也可以通過物流統(tǒng)一配送到西昌，物流費(fèi)用由途虎養(yǎng)車公司承擔(dān)，這部分費(fèi)用就變相讓利給了客戶。

　　“以流程為例。隨著客戶的消費(fèi)需求的升級(jí)，客戶在修車之外，越來越在意自身的消費(fèi)體驗(yàn)。以我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來看，只要我們能按照途虎的要求和標(biāo)準(zhǔn)去做，就能做好一家門店。因?yàn)橥净⒌臉?biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程能帶來客戶很好的消費(fèi)滿意度，而好的客戶滿意度能帶來好的口碑，好的口碑就能源源不斷帶來客戶進(jìn)店。”

　　如今，嘗試過創(chuàng)業(yè)失敗的劉正林，加盟途虎養(yǎng)車后重新起家，已成功擁有2家店，陽光自此照耀進(jìn)他的創(chuàng)業(yè)之路。