隨著時代的發(fā)展,代步工具也在不斷的升級。如今大街小巷基本上都是汽車,特別是休息日那車堵得不可開交,但汽車所帶來的便利也是有目共睹的,下雨天也不用穿雨衣,也避免寒風打在臉上。可想買到一輛好車卻不是那么簡單的,首先你得有最基礎的汽車知識,例如買車的流程,合同有哪些細節(jié)需要注意的,還有就是驗車時要特別注意哪些部位等等。修車也是一樣,修完別急著提走,仔細檢查一遍,看看是否有配件不一樣了。
車主武先生就遇到了這樣的事情,裸車價28萬買的奧迪A4轎車,開了還不到一年的時間,期間一直沒出過事故,車況一直都挺好的。但近段時間發(fā)現(xiàn)有異響,于是就送到4S店去檢測,說是半軸壞了,那就換一個吧!車主也沒有多想,反正還在質(zhì)保期內(nèi),又不用自己花錢。可當車子修好后,車主發(fā)現(xiàn)車子有點不一樣,特別是在過減速帶時,震動非常的明顯,讓車主感覺又出問題了。
結果下車檢查發(fā)現(xiàn)了不對勁,發(fā)現(xiàn)右前輪的輪胎變成了米其林,其他三個還是倍耐力,這分明是被偷換了啊。車主立馬找到4S店,要對方給個說法。想要找到當時的維修監(jiān)控錄像,但結果總是那么的相似(監(jiān)控要么沒電,要么就在盲區(qū))。但因為車子原廠的輪胎是有統(tǒng)一編碼的,所以很快就在4S店內(nèi)找到了消失的輪胎,出現(xiàn)在店內(nèi)的試駕車上了。面對這一情況,4S店的維修人員也是比較尷尬,不知如何解釋!
之后找到4S店的負責人,對方也直接表示:既然你都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,我們也沒啥好解釋的,就是我們換的,但至于是怎么換的,可能是新來的新人不懂事裝錯了?,F(xiàn)在你要的話,可以再給你換回來。車主就覺得自己被欺騙了,現(xiàn)在只發(fā)現(xiàn)一個輪胎,還不知道有沒有別的配件被偷換。為了安全起見,車主要求對方寫一個保證,保證沒有偷換其他配件了。負責人起初是答應的,結果之后被他們領導給攔下來了。
4S店的店長態(tài)度更是囂張,上來就是一句話:聲明一下,這是員工的個人行為,與我們公司無關。至于保證更是沒有,直接甩鍋給維修工,真是夠無情的。那這件事怎么解決吧?店方說把輪胎換回來,然后給車做一遍檢測,確定沒問題之后就可以了,至于賠償更是沒有。
車主很是氣憤,他一個普通員工偷換輪胎有什么好處?還是給試駕車的?根本不相信。接下來準備向市監(jiān)局投訴,這件事不可能就這樣簡單處理!所以說車子放在4S店別大意,說不定就就被偷換了。對于這件事,不知各位有什么看法?若你是車主,你會怎么做?
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