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　　2019年4月15日，由國家工業和信息化部指導，中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand發布了中國品牌力指數研究成果。雙星憑借在消費者群體中較高的品牌認知度、品牌忠誠度和品牌偏好等，榮獲“2019年C-BPI中國汽車輪胎行業國產品牌品牌力第一名”，連續三年領跑國內輪胎品牌。

　　據悉，中國品牌力指數(China Brand Power Index，簡稱：C-BPI)是由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand實施的中國首個品牌價值評價制度，2011年首次推出并連續數年獲得了工業和信息化部品牌政策專項資金的扶持。C-BPI是基于中國消費者對使用或擁有過的產品或服務反饋意見的基礎上進行的獨立無偏見研究，是測定影響消費者購買行為的品牌力指數，是消費者和企業最信賴的品牌價值評價制度。作為一個連續的年度調查項目，C-BPI通過每年發布相關行業的以品牌認知和品牌關系構成的Brand Power研究結果，幫助消費者做出明智的消費選擇，助推企業建立品牌管理體系，實現品牌力提升。

　　2019年C-BPI調查區域覆蓋全國65個城市，調查對象為15歲到64歲之間的常住居民，并根據性別、年齡、收入進行隨機抽樣，總樣本數量為2412900個，采用入戶面訪的調查方式完成，調查覆蓋176個細分行業，涉及被評價主流品牌8700余個。

　　服務引領 推動品牌美譽度提升

　　據C-BPI的研究顯示，品牌關系成為品牌力的關鍵決定力量。消費者記住的品牌數量歷經激增之后，會趨向平穩，認知度對品牌力提升的貢獻度也會下降。通過優質的服務和良好的正向溝通，獲得用戶承諾與認同，建立良好的品牌關系，成為提升C-BPI的重點。雙星以智能化實現與用戶距離“極短”的創新服務模式和消費者滿意度，正是雙星品牌力指數持續領跑重要因素。

　　雙星集團秉承“服務引領、速變制勝”的企業定位，顛覆創新，創造服務新常態。創新星猴車政S2C商業模式，實現了“線上線下無縫對接、路上路下無處不在”，整個流程從用戶交互、體驗、交易，到選擇服務方式、實際上門服務、服務評測，全流程閉環，實現由“雙星集團輪胎到其他品牌輪胎、再到汽車后市場的其他產品和服務”的服務轉型。星猴車政平臺通過共享思維與模式，整合汽車后市場產品與服務資源，搭建“人、車、生活”服務平臺，由服務商為用戶提供產品和服務，一站式滿足用戶用車、養車的全生命周期需求，實現平臺、服務商、用戶三方共贏。

　　近年來，雙星先后獲得由中國質量萬里行頒發的輪胎行業唯一的“杰出貢獻獎”、“服務質量創新獎”、“中國服務之星”五星獎，和由中國商業聯合會頒發的“全國顧客滿意十大品牌”、“全國售后服務功勛企業”稱號。2017年9月，國家工信部公布的首批服務型制造示范項目名單中，雙星“汽車輪胎智能服務項目”獲評“服務型制造示范項目”，其“全生命周期管理”的示范模式獲得專家一致點贊。

　　智慧轉型 引領世界輪胎智能制造方向

　　近年來，雙星集團開啟了“二次創業、創雙星世界名牌”新征程，抓住全球第四次工業革命契機，加速企業智慧轉型，率先建立了全球輪胎行業第一個全流程“工業4.0”智能化工廠，成為五年來唯一一個被國家工信部授予“品牌培育”、“技術創新”、“質量標桿”、“智能制造”、“綠色制造”、“服務轉型”全產業鏈試點示范的企業，并被稱為“中國輪胎智能制造的引領者”。工廠中的設備包括11種智能機器人80%是雙星自主研發和生產的，人工效率提高了近3倍，產品不良率降低了80%以上。

　　雙星獨創的MEP智能信息匹配系統，實現了物、人、設備、位置的信息智能匹配，解決了全球以液體或粉體為原料的制造企業無法全流程實現智能制造的難題。雙星的APS智能排產系統被德國西門子公司專家稱為“全球第二家將APS應用到實際生產中的輪胎企業，走在了世界前列，引領了世界輪胎智能制造的方向”。目前，雙星是全球唯一一家既擁有卡客車胎“工業4.0”智能化工廠，又擁有轎車胎“工業4.0”智能化工廠的企業。

　　按照“開發用戶資源而不僅是開發產品”的理念，雙星集團注重用戶交互，創新具有細分價值主張的高端、高差異化、高附加值輪胎產品。其中，CROSSLEADER（克勞力達）安全輪胎，具有耐刮、耐撞、耐刺扎的安全特性，深受注重安全性能的用戶和市場青睞。KINBLI（勁倍力）防火專用輪胎，具有良好的阻燃性，廣泛應用于消防、危化品運輸、礦山、公交、校車等多個專業領域，真正做到專胎專用。2018年6月，上合青島峰會，雙星集團成為峰會指定唯一輪胎贊助企業，彰顯了中國民族品牌的風采。

　　此次2019年中國品牌力指數研究成果發布，雙星連續三年獲中國輪胎品牌力第一，不僅體現了權威機構對雙星品牌價值及影響力的肯定，也更加彰顯了消費者對雙星品牌的信賴和認可，對于詮釋中國輪胎行業品牌形象及提升國際影響力具有重要意義。