北京晨報訊(記者 和玲)4%的車主對輪胎參數(shù)等信息“非常了解”,23%的車主為“比較了解”;而2017年這兩個比例分別僅為2%和15%。日前,J.D. Power(君迪)2018中國新車輪胎滿意度研究顯示,表示了解其新車輪胎規(guī)格和相關(guān)參數(shù)信息的中國消費者比去年顯著增加。
“隨著中國車主對輪胎了解更多,我們可以預見他們在更換輪胎等行為習慣上會有相應一系列的變化,他們會對產(chǎn)品質(zhì)量要求更加嚴苛,同時品牌的忠誠度會降低。”J.D. Power副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理喬杰(Jacob George)表示。J.D. Power 2018中國新車輪胎滿意度研究還發(fā)現(xiàn),隨著對輪胎更為熟悉,中國新車車主更換輪胎的習慣和對新車輪胎行駛公里數(shù)的期望值都發(fā)生了變化。主動更換輪胎的比例在下降,“不更換輪胎,除非遇到影響正常駕駛問題”的比例上升了8個百分點,而 “達到一定公里數(shù)”后更換的比例下降7個百分點。與此同時,今年的研究數(shù)據(jù)顯示,車主所期望的新車輪胎行駛公里數(shù)較去年的6.6萬公里增長了3千公里。
另外,關(guān)于新車輪胎滿意度排名為豪華轎車細分市場與主流轎車細分市場:米其林均名列第一,分別為761分和718分;SUV細分市場:倍耐力名列第一,為730分。
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