昨日,市道路運輸管理局稽查一大隊對市區(qū)東龍路一帶的多家汽修店開展了檢查,市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會也本著對行業(yè)行為自查自糾的態(tài)度派協(xié)會糾察隊隊員參與。檢查發(fā)現(xiàn)該區(qū)域內(nèi)的多家汽修店開展的修車服務(wù)已超出了道路運輸經(jīng)營許可證準(zhǔn)許的經(jīng)營范圍,屬于違規(guī)經(jīng)營。
【現(xiàn)場】超越經(jīng)營許可范圍
昨天上午,檢查組首先走進(jìn)了一家名為“聚龍名車”的汽修店,店內(nèi)兩輛路虎車已被大規(guī)模拆解,修車人員對車輛發(fā)動機(jī)等核心部件動起了“手術(shù)”,屬車輛維修中的“整車大修”。但檢查人員核查該店道路運輸經(jīng)營許可證時發(fā)現(xiàn),該店并不具備為車輛開展“整車大修”的資質(zhì)。
相同情況也出現(xiàn)在一家名為“固特異輪胎”的汽修店內(nèi),一輛五菱面包車正被吊起維修,維修部件同樣包括車輛發(fā)動機(jī)等車輛核心部件。檢查人員隨即請店員出示道路運輸經(jīng)營許可證等相關(guān)證件,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該店僅具有輪胎修補(bǔ)資質(zhì),并不具備為車輛其他部分“動手術(shù)”的資質(zhì)。
另外,在一家名為“諸葛輪胎”的汽車快修店,檢查人員還發(fā)現(xiàn)店內(nèi)設(shè)有“銅工噴漆”的招牌,同樣超出了該店被準(zhǔn)許的經(jīng)營范圍。
對于這些查明的問題,檢查人員現(xiàn)場責(zé)令各店鋪立即進(jìn)行整改,并將于今日約談部分店鋪負(fù)責(zé)人。
【探因】車主圖省錢省事
市道路運輸管理局稽查一大隊綜合辦主任潘建勇表示,多家汽修店都存在超出經(jīng)營范圍的狀況,與“店鋪為賺錢、車主圖省錢”不無關(guān)系。
首先,一家汽修店如果僅具有銷售汽車零部件的資質(zhì),面對車主上門購買汽車零件后提出的車輛維修、零部件安裝請求,多會選擇為其提供服務(wù),嘗到維修費用的甜頭后,便在未經(jīng)職能部門準(zhǔn)許的情況下,不斷拓展其經(jīng)營范圍。
其次,部分不具資質(zhì)的汽修店為招攬生意,也會壓低汽車維修價格,車主圖省錢、省事,便選擇在這些不具資質(zhì)的汽修店內(nèi)修車。
一家不具資質(zhì)的汽修店在汽車維修市場上站穩(wěn)了腳跟,第二家、第三家也就緊隨著冒出來,以致出現(xiàn)了多家汽修店都存在超出經(jīng)營范圍的情況。
【隱患】質(zhì)量問題可能增多
不具資質(zhì)的汽修店開展修車服務(wù),車輛維修后可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題就多了。比如,上周市道路運輸管理局稽查一大隊便接到一起市民投訴,投訴人稱他花費700多元將自家的一輛寶馬車在一汽修店進(jìn)行了噴漆,結(jié)果事后出現(xiàn)車漆噴得十分不均勻。
后經(jīng)運管部門調(diào)查,該市民反映的情況屬實,為其愛車噴漆的汽修店并不具備噴漆專業(yè)資質(zhì),目前汽修店已退還了噴漆費,案件還在進(jìn)一步處理中。
但潘建勇告誡車主稱,找不具資質(zhì)的汽修店修車,出現(xiàn)噴漆不均影響車輛美觀的情況還是小事,萬一是修到發(fā)動機(jī)受損就有安全隱患了。
記者查閱發(fā)現(xiàn),外地出現(xiàn)的修車問題也不少。如今年3月河南新鄉(xiāng)一汽車因事故去維修,換回來的車輛后備廂蓋竟是拆車件。去年7月,陜西渭南一汽車事故發(fā)生后安全氣囊彈出,車主才發(fā)現(xiàn)之前找汽修店更換安全氣囊時,汽修店竟然把彈出的安全氣囊包重新裝回了車內(nèi)。
這起事故導(dǎo)致車主泌尿系統(tǒng)受了傷,醫(yī)生說可能無法完全治愈。事故發(fā)生后,涉事汽修店的負(fù)責(zé)人已經(jīng)失聯(lián)。
【破難】如何管理修車人員
目前,規(guī)范汽修行業(yè)的經(jīng)營遇到一些難點。如在市區(qū)南亞汽配城內(nèi),分布有100多家汽配店,每天有近百名修車人員可為車主提供修車服務(wù),這些人到底是不是汽配店內(nèi)的員工很難查清楚,流動性極強(qiáng)。
市道路運輸管理局稽查一大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于市區(qū)汽修行業(yè)存在的諸多問題,他們目前正在著手破解。此次與市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)手開展檢查便是整治手段之一,希望通過檢查形成整治聲勢,引導(dǎo)各汽修店合規(guī)經(jīng)營。
比如,會要求市場業(yè)主單位和市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)合下發(fā)公告,對汽配城內(nèi)的修車服務(wù)加以規(guī)范。也考慮要求市場業(yè)主單位和市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會在汽配城內(nèi)成立一個有資質(zhì)的汽車快修專業(yè)服務(wù)店,建議他們與修車人員簽訂用工合同,進(jìn)行統(tǒng)一管理。
■新聞多一點
如何知曉哪家汽修店修車靠譜?
記者從運管部門了解到,市民辨別哪家汽修店修車靠譜,最簡單直接的方法就是進(jìn)店后,看看店內(nèi)墻上有沒有懸掛汽車維修企業(yè)的標(biāo)志牌,懸掛有“一類、二類汽車維修企業(yè)”的汽修店,便已具備了整車維修資格。如市民還想進(jìn)一步確認(rèn),可細(xì)看牌子上關(guān)于該店經(jīng)營范圍的標(biāo)注內(nèi)容。
市民在汽修店修車過程中若遇到問題或想要投訴,可撥打交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話12328進(jìn)行反映。
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