令無數廠商聞風喪膽的315晚會所收到的投訴中,網絡購物相關的投訴占全部投訴量的25%,成為收到的數量最多的熱點投訴。
而說起網購,輪胎產品同樣也是深受其害
尤其是近兩年來網絡購物趨勢的蔓延,幾乎沒有什么東西是不能從網上購買的。但顧客在享受到便利的同時又暴露出了很多嚴重的問題,因為網絡畢竟是一個虛擬的平臺,所以很難去核實商品的真實信息以及店家的資料,因網購輪胎而引發(fā)的糾紛更是層出不窮,“網購輪胎時是大爺,網購完就成了孫子”的現象讓很多人對網購輪胎徹底失去了信心。
那么,在網購如此風靡的今天,網上買來的輪胎產品究竟有哪些陷阱呢?
“返老還童”的輪胎!
輪胎作為橡膠制品,雖然自出廠的那一刻就被刻上了出生日期和個人資料,但是這絲毫難不倒給輪胎做整容手術的那些主刀大夫,生產日期改起來只不過是分分鐘的事情,你可能在2016年買到2017、18年的輪胎,也可能買到很久之前的庫存胎。
要知道,輪胎可是有保質期的,即便是新輪胎放久了也會有安全隱患,何況一些商家將廢舊輪胎進行了翻新處理,只需幾分鐘時間一條舊輪胎就煥然一新了。不管商家宣傳的多么誘人,背后很可能是個陷阱。
低價格換來的問題胎
很多車主在網上購買輪胎、剎車片、輪轂等物品后,使用了沒多長時間便出現各種各樣的問題,輪胎爆裂、剎車片剎不住車、輪轂破裂。
這些事關行車安全的零部件質量如果得不到保證很可能導致悲劇的發(fā)生,而網上一些輪胎產品很可能是一些沒有質量保證,或者是舊輪胎翻新過后拿出來賣的,要知道一分錢一分貨的道理永遠都不會變,奉勸各位喜愛網購的車主不要貪圖小便宜,畢竟輪胎出了問題可不是鬧著玩兒的。
出了問題沒人管
網購輪胎最讓人頭疼的事情就是發(fā)現了問題之后卻沒地方解決,因為這之中涉及到了多方關系,包括買賣雙方和快遞物流有時候賣家會把責任推卸給快遞,或者說干脆直接說是車主自己的原因造成的。
且輪胎出問題后的協(xié)商過程也是比較繁瑣的,這也是網購如今不太成熟的地方之一,很多消費者只能是自認倒霉。
網上騙子花樣多
一些輪胎網店店主會把輪胎上的合格證等標簽撕掉,輪胎產品到了消費者手里成了沒有證明的產品,而失去了這些證明將會給輪胎的售后服務帶來很大影響,不能拍攝帶有合格證的照片,會被解釋為這是“竄區(qū)域”的輪胎所以不能提供照片。
除此之外,更有一些通過網絡銷售輪胎的商家是地地道道的騙子,在用盡各種方式收到錢后便消失的無影無蹤了,你甚至連輪胎的影子都看不到。
從上面的總結中我們不難看出,網購輪胎還存在著很多尚待解決的問題,其機制還沒有達到成熟的地步。而對于消費者來說,在沒有對輪胎及網購有充分的了解的前提下盡量不要選擇網購的方式,當然,如果一定要選擇網購,可以選擇輪胎品牌的旗艦店或者其他正規(guī)的平臺,不要輕易相信一些諸如淘寶網小商戶的宣傳。對于輪胎這種安全性比較重要的產品,盡量選擇實體店挑選購買或許才是最安心的。
因為你在實體店不僅能看到這個
還能看到這個
在你的輪胎出現問題的時候,你能很快的找到這家店面,然后通過正常程序解決掉問題;你可以親眼看著自己的輪胎從購買到安裝的全過程,你可以在等待輪胎安裝的過程中聽店主教你正確使用輪胎的方法,總之,如果沒有足夠的經驗和知識不要盲目網購輪胎,更不要選擇沒有保障的網購平臺,實體店能帶給你安心保證的同時,也并不會讓你花太多錢,何樂而不為呢?
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