輪胎是易損耗零件,過去很多廠家并不對輪胎保修。車主如果要證明輪胎有質(zhì)量問題,得掏一筆錢做鑒定。10月1日起執(zhí)行的“汽車三包政策”中規(guī)定,易損耗零部件也得有質(zhì)量保證期,期間出現(xiàn)質(zhì)量問題的得免費(fèi)更換。而質(zhì)量問題該怎么判斷?江蘇省消協(xié)的汽車專家委員會就有相關(guān)輪胎專家,可以提供幫助和判斷。
新規(guī)的第五章第十八條明確規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件也得有質(zhì)量保證期,易損耗零部件的種類范圍和質(zhì)量保證期,生產(chǎn)者得明確地寫在三包憑證上。如果這些零部件在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件。而這些易損耗零部件也并非廠家說了算,它們的種類范圍應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定。
“汽車三包”的配套標(biāo)準(zhǔn)《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍及三包憑證》也同步實(shí)施了。國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心主任陳玉忠曾對媒體介紹,輪胎、燈泡、雨刮片等16類被納入易損耗零部件中,質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換。
“質(zhì)量保證期由廠家確定,因?yàn)槊總€汽車廠商使用的輪胎情況不同?!蹦暇┲俨梦囅M(fèi)爭議仲裁中心副主任任克非表示。任克非提醒,今后,車主如果遇到這種輪胎等易損耗零件的質(zhì)量問題,可以向4S店反映,不要自己去修,要盡可能保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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