他把輪胎“補”成了連鎖店(圖)
前前后后開了20多家店，現在小李補胎在鄭州共有9家店面
從鄭州街頭走過，你可能會看到這樣一塊綠色招牌，名字叫小李，業務是補胎，貌似不起眼，卻又無處不在。
小李是何方人士?小李的生意是如何做大的?“小李補胎”的背后有哪些故事?跟著商報記者一起來揭秘吧。
“小李”其人
湊了一兩萬
開起補胎店
30余攝氏度的高溫下，爬上一棟6層的老式居民樓，見到瘦瘦小小的李鑫時，你應該不會把他和滿大街可見的“小李補胎”聯系到一起。
事實上，2000年，21歲的小李湊了一兩萬元開起第一家“小李補胎”時，家人朋友也并不看好，“你能行嗎?賺得起可賠不起?！?/P>
而“草根”小李剛開始，也并未想到自己日后會成為河南省最大的輪胎服務連鎖機構的總經理。
18歲那年，中專畢業的小李，被學校安排去了鄭州南郊的一家印刷廠。第一個月刷糨糊包書皮，第二個月值夜班看大門，工作雖輕松，他心里卻有著揮之不去的危機感。
“在印刷廠繼續待下去，10年后我最多混個車間主任。”小李說，當時心里只有一個念頭，無論如何要到市里去，即便掃大街也愿意。談不上方向，更談不上理想，李鑫說當年的自己“暈不愣登”的，一心只想離開工廠。
經親戚介紹，李鑫進入一家輪胎修理店做學徒，至此，他的生活第一次和輪胎掛上鉤。當時的他也沒想到，這開啟了他今后的職業生涯。
當時店面24小時營業，只有老板和他兩個人，經常是凌晨兩點半關門，早上五點半開門，沒生意了，他就卷著涼席，在門口的樹蔭下，瞇瞪一會兒。
老板脾氣不好，作為學徒的李鑫也沒少吃苦，他記憶中那時每天最想做的事情就是睡覺。
輾轉換過3個老板后，小李決定自己開店，名字就叫“小李補胎”，“我做學徒時，人家都喊小李、小李，聽著親切，店名干脆就叫小李補胎?！?/P>
“小李”創業
不愿被風吹倒，小李決定把店做大
“我是標準的草根，大風一吹，草就倒了。想活下去?只有做大?！?/P>
“小李補胎”的第一家店開在了黃河路經一路口。補胎店的門口，都會摞起來兩摞輪胎，讓人從遠處一看，就知道這家店是補胎的。
而這間十幾平方米的小店，僅存活了一年，就被一陣風“吹倒”了。這陣“風”，是在開店前五年一直困擾著小李的房子問題。2001年，房東要收回房屋，小李的店不得不關門，搬到了黃河路東明路口。
又一年過去，第二間店的租約到期，房東不讓干，小李搬到了黃河路120號院門口。
眼看這樣搬來搬去不是個事兒，小李有了開分店的念頭，“光有一個店，這個店沒了，我就全盤皆輸了?！狈值觊_到了經二路與黃河路交叉口，沒多久，又面臨拆遷，小李只好搬回到了黃河路經一路口西南角。
第一家店搬了3次，第二家店搬了2次之后，小李擔心自己的店會被更大的風吹倒：“那時候鄭州市開始拆遷，我的店都在黃河路上。我心想要是黃河路這邊的門面房拆了，那我就全都死完了?！?/P>
小李決定要讓自己的店走出黃河路。2004年，他在紅專路東明路口找了3間房，開起了第一個包含洗車、保養的店。至此，小李的店正式開始做多做大。
“小李”聊生意
免費充氣，補胎是良心行業
補胎行業做了13年，小李清晰地記得自己的第一筆生意：“機器買回來，線剛接上，第一個客戶就來了，而我當時連買補胎材料的錢都沒了?！?/P>
把備胎給客戶換上后，小李趕緊讓徒弟當天晚上拿了膠片來補胎，第二天收了客戶10元錢，生意這才做起來。
補胎行業做了13年，如果一心鉆到錢眼里的話，他早都發了。小李說，“補胎是良心行業，你要是修不好，高速上出事了就是車毀人亡?！?/P>
從開店第一天起，在小李補胎充氣就是免費。“不但是充一個輪胎，連你的備胎都給你充上氣?？蛻魜砹司头判?，他想不到的我想到了?！?/P>
2007年，“小李補胎”提出了24小時輪胎救援，這在河南省尚屬首家。“半夜三更很多4S店都不愿出去做的生意，我做了?！?/P>
夏天是爆胎高發期，小李補胎印了10萬份免費給輪胎充氮氣的倡議書，“一般的店里面充一個是10元，我把5個充滿了，還不收錢?！?/P>
做這些不賺錢的事，給小李帶來了客戶量，“能交得起房租，能讓員工賺錢，能讓客戶知道你靠譜，這就夠了?！?/P>
“小李”管員工
來這里是賺錢，更是學習
店面擴張之路并非一帆風順，公司成立第八年時，小李補胎遭遇了瓶頸。
那一年，小李決定擴大公司規模，改變機制，讓員工入股，以此來提高員工積極性。讓他沒想到的是，一些在入股之前表現不錯的員工，入股之后，感覺自己成了老板，除了做事不賣力之外，也不把公司制度放在眼里。
這讓小李陷入了困惑，也讓公司業務陷入了僵局，此后，小李開始接觸一些管理學的課程。
業內都知道，來小李的店里面干活可沒法偷懶，“我們這行從業人員年齡小，文化素質不高，管理上要下勁兒。”
小李補胎會議特別多，有周會，有月會，還有發工資大會。
所謂的發工資大會，所有員工都要參加，在某個工資節點以上的員工，要走過紅地毯，和所有員工擊掌后，戴上花環領現金。“讓員工拿現金，要比卡上的數字有感覺。”
小李說，員工到了小李補胎后，在乎的不僅是賺到了多少錢，而是從小李補胎出去后，要在社會上有一席之地。
“小李”要做大
做加盟、多品牌
小李在找轉型之路
在紅專路的店面開起來之前，小李補胎的兩家店只有4個員工，目前“小李補胎”員工已近百人。
前前后后開了20多家店，現在小李補胎在鄭州共有9家店面，其中7家專業做輪胎生意，兩家兼做洗車、保養等，是省內唯一一家專業從事輪胎修補、輪胎救援、輪胎銷售的連鎖公司。
一直做直營，小李也有做加盟的打算，今年年初加盟手冊已經做好了，他又停了下來，“現在企業還做不到流程化、標準化運作，貿然讓別人加盟不是好事兒。”
小李已經注冊了河南鑫德洋汽車服務有限公司，開始考慮接下來30年小李補胎的生存之路，“這個公司旗下將運作3個品牌，小李補胎只是其中之一?！?/P>
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