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　　在2012年戰略結構調整元年取得突出成果后，錦湖輪胎今年將企業經營理念升級為“提升錦湖輪胎利益共享者的生活品質”。日前，錦湖輪胎在京舉行了主題為“為了每一公里”的2012年終總結大會，會議中，錦湖輪胎相關負責人在接受記者采訪時表示，公司2013年還將堅持此前一直倡導的行為準則，從生產質量過硬的產品，到布局廣闊方便的流通網絡，再到貼心入微的售后服務，調動公司所有部門共同努力，實現消費者滿意最大化。

　　談到近年來取得的新成就和進展，錦湖輪胎中國區董事長李漢燮稱，這主要是轉變發展思路的成果。據悉，剛剛過去的2012年是錦湖輪胎戰略結構調整元年，企業目標從提高市場占有率轉向追求企業和市場的良性發展，并將實現“顧客滿意，品質至上”定為第一要務。

　　新思路帶來新變化，2012年錦湖輪胎在產品上優化產品結構，提高產品品質，不斷在高端產品發力，推出了兩款專為中國消費者量身定制的新產品，市場反饋良好;在服務上，錦湖輪胎進一步完善了“VIP保障政策”為特色的服務保障體系，一方面對輪胎更換的范圍和條件做出了極大的妥協;另一方面，率先向消費者推行大范圍的保障承諾，將“三包”時間由行業普遍實行的三年期延長至五年;在社會責任上，錦湖輪胎積極參與關愛弱勢群體的活動，表達了要扎根中國的強烈愿望。

　　面對未來的發展，錦湖輪胎方面表示，將更加重視企業價值的系統化建設，不斷提升產品及服務品質;積極完善和優化企業的渠道經營及服務政策;深入推進企業文化和環境建設;持續投入社會公益活動，履行錦湖輪胎自身肩負的社會責任，實現企業的健康發展。

　　據錦湖輪胎一位高層透露，在經銷商網絡建設上，公司今年將主要鞏固目前已經存在的KP店計劃，發展更多的忠實簽約店面，另外還計劃發展一些高端店面，以迎合越來越規范、高端的汽車后市場。而在消費者普遍關心的產品問題上，錦湖輪胎將繼續順應市場需求，推出能為消費者帶來更好駕乘體驗的高性能產品。

　　“新品推出伊始將會伴隨著大力度的促銷活動，包括多種多樣的價格優惠和精美禮品贈送，希望有換胎計劃的消費者不要錯過。”上述負責人說。