7月3日,普利司通家族核心網絡迎來新成員——普利司通首家車之翼輪胎館在廣州黃石東路正式開業。與此同時,全球輪胎行業領軍企業普利司通正式宣布:針對目前在華乘用車家族網絡導入一種全新的終端零售店鋪模式---車之翼輪胎館,以進一步完善在華核心零售店鋪業務,滿足消費者對于多樣化商品及服務的綜合性需求。
自1999年進入中國市場以來,普利司通在持續為客戶提供高品質高性能產品的同時,不斷引進其在全球各大市場積累的豐富零售經驗和技巧,并結合對中國市場的不斷研究和探索,構筑起了包括核心家族網絡“車之翼*”、“普利司通輪胎店”在內遍布全國的強大零售網絡體系。此次新導入的“車之翼輪胎館”,與原有倡導汽車綜合服務站概念的普利司通家族網絡最高形象店“車之翼”共同構成了普利司通家族核心網絡的頂級梯隊,以進一步明確不斷提升家族網絡店鋪綜合品質的建店要求。
車之翼輪胎館采用輪胎專賣店的形式運營,以銷售輪胎為主;同時附加部分精選輕保養類產品及服務,比如輪輞、汽車美容、剎車保養,機油電瓶、維修、四輪定位等。在服務質量方面,車之翼輪胎館將嚴格按照車之翼的標準,提供與車之翼同等的高品質服務。在經營理念方面,車之翼輪胎館也將最大化地貫徹普利司通所一貫倡導的“安全、舒適、便利的汽車生活”和“快捷的汽車服務”。值得一提的是,車之翼輪胎館在店鋪選址上將會考慮在市中心、汽配城甚至社區等消費者比較集中的地區,以進一步貼近城市居民日常的行車生活,在緊密結合消費者需求提供高品質輪胎商品服務的同時,通過精選汽車用品和高附加價值的服務讓終端消費者能夠享受到更為便利的汽車生活和快捷的汽車服務,并帶來更多安全環保、駕駛樂趣的綜合性提案。
今后,隨著車之翼輪胎館在全國范圍內的逐步展開,普利司通的家族零售網絡亦將日益壯大。據相關數據統計,截止2011年末普利司通家族網絡數量已達到1927家,今后5年內車之翼輪胎館的出店數量計劃將達到150家。而在不斷創新和豐富家族網絡的同時,普利司通也在逐步實現質與量的雙重飛躍。針對包括車之翼輪胎館在內的所有家族網絡核心店鋪,都將通過針對店鋪運營和銷售商談技巧所開展的各項專業培訓課程來不斷提升店鋪的差別化專業服務和管理水平。今后普利司通將繼續不斷促進零售網絡管理和銷售團隊的全面成長,以豐富健全的綜合性銷售網絡為廣大汽車用戶帶來更為優質、便捷、安心的服務,以博得更多用戶的信賴和喜愛。
※關于“車之翼”
作為全國統一形象店鋪的車之翼,是普利司通在中國的最高級別形象店,它是普利司通以在全球積累的豐富零售經驗與中國國情相結合而開設的一種全新零售模式。車之翼以“為客戶提供快捷舒適的購物環境和優質放心的服務;力求成為永遠值得客戶信賴的輪胎店,并通過真誠的服務、提供高品質的輪胎,承諾給予客戶最高的車之翼品質”為經營理念,同時是以輪胎安全為基本訴求并為客戶提供轎車行駛樂趣為最終目的的店鋪。
※首家車之翼輪胎館信息
店名:普利司通車之翼輪胎館廣州黃石東路店
地址:廣州市白云區黃石東路568-573號
店鋪規模:銷售間112㎡,操作間124㎡
經營商品及服務:
普利司通輪胎/輪輞/機油/電瓶/汽車美容/剎車保養/維修/四輪定位等
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