主持人:各位網友大家好,歡迎大家關注愛卡汽車在2012第十二屆北京國際汽車展現場為您帶來的專訪報道。本有幸請到韓泰輪胎的兩位貴賓。
黃清燕:大家好,我是韓泰輪胎的黃清燕。
梁斌:大家好,我是韓泰輪胎的梁斌。
主持人:2012年面對中國汽車增速放緩的趨勢,韓泰輪胎如何應對這個壓力?
黃清燕:其實對于韓泰輪胎來說,預見到中國汽車市場的龐大和發展速度的減緩,是早有預見,并且做了一些預案。我們首先在產品線索上面,我們現在大力推出,因為是超高性能輪胎,目前超高性能輪胎銷售占整個銷售額的26%左右。其次是增加一些高端品牌的配套,目前我們已經與一些國際比較知名的汽車廠家建立了合作關系。第三,我們會不斷加強渠道的建設。目前韓泰輪胎乘用車輪胎專賣店的數字是1200家。在2012年這個數字將擴展到1500家。
主持人:去年底韓泰輪胎提出繼續深化高端品牌的建設,能否介紹一下這個方面的具體動態。
黃清燕:這個方面大致可以分為三個方面:第一,產品線。我們從配套方面,像剛才所說的,加強跟一些高端品牌的合作。第二,在我們自己自主研發的替換胎市場上,我們不斷推出一些符合中國消費者特點的個性化的一些產品。比如說去年推出的萬途仕S1noble產品,這是豪華舒適型的輪胎。其次就是在渠道建設上,我們會更為尊重中國消費者的一些消費習慣。然后提供好全方位的保障服務。再次,我們在品牌營銷方面。我們從2010年跟歐洲的一項頂級賽事DTM達成合作關系,這是一個契機,借此契機我們不斷加強跟頂級賽事的合作,在頂級賽事當中我們根據一些賽事的經驗,我們會提煉出一些應用技術,應用到民用輪胎上去。
主持人:韓泰輪胎剛才提到DTM,韓泰輪胎在這個方面投入很大,而且是獨家贊助,對于韓泰輪胎研發是否起到了助力作用?
黃清燕:我們現在在自主一款DTM技術的量產的一款輪胎。
梁斌:賽事輪胎要求跟民用輪胎要求不一樣,賽事輪胎更注重于做出最快的圈數這方面的考慮。但是民用輪胎會兼顧一些耐磨性、舒適性的要求。我們在DTM,通過賽事方面,我們在輪胎的速度、更高速度的輪胎方面肯定有借鑒的一些經驗。
主持人:對于中國現在的路況,很多網友反映輪胎在使用中經常會發現胎氣鼓包的現象,韓泰輪胎是否有接到這樣類似的問題的反映?您是怎么看待的?
梁斌:輪胎鼓包,一般來講,輪胎它外表有一些橡膠,里面有一些是由簾線做成的結構層,是骨架層。當輪胎受外部沖擊的時候,骨架層里面有一些簾線會斷裂,它就形成一個缺口,因為輪胎里面是充氣的,充氣以后有了缺口以后,它會在缺口部分氣會鼓起來,就是輪胎鼓包。
另外輪胎鼓包的原因,在前面講的外部沖擊以后,簾線斷裂,在生產過程中,簾線斷裂情況基本上不會出現,即使出現在出廠的時候也會檢測出來,并且不會讓不好的產品出廠。在日常的使用過程中,我們建議消費者,一個是要注意行駛的速度,遇到一些凹坑或者是凸起的障礙物的時候,盡量放慢速度,因為速度越快受到的沖擊越大,這樣外來的沖擊盡可能降低,這樣輪胎鼓包的情況會大大減少。另外就是日常使用中,定期對輪胎進行檢測,看看氣壓到底符合不符合正確的氣壓,正確氣壓就是各個汽車廠家有一個推薦值,載荷情況怎么樣,對應的氣壓是多少,所以要定期檢測這些氣壓。另外就是輪胎的磨損情況,因為超過磨損極限,輪胎再使用的話,像它的剎車性能、噪音性能等等各種性能會很差的。第三,看有沒有外傷。有一些外傷肉眼看不到,如果有外傷的話,很可能會造成安全隱患。如果遇到輪胎鼓包的情況,盡快要進行更換。鼓包因為里面簾線斷裂了,所以鼓包的輪胎是一個帶病輪胎。
主持人:對于中國輪胎市場競爭日益激烈,韓泰輪胎如何應對中國市場這樣飛速的變化的?
黃清燕:先談談韓泰輪胎的優勢,我們韓泰輪胎從96年開始進入中國市場,在近16年發展過程中,其實已經培養了一大群忠實的消費者。消費者是我們最大的優勢。消費者在上個世紀就開始用韓泰輪胎了,我們會繼續尊重消費者的消費習慣,這是我們一如既往的原則。接下來會針對消費習慣的變更,現在已經進入了一個汽車社會的時代,我們會不斷開發適合中國路況的高性能輪胎。
主持人:作為發展最快的輪胎制造商,韓泰在面對業界質量質疑的時候,韓泰是怎么樣應對的?
黃清燕:多多少少不可否認我們會接到一些消費者的投訴,反映在使用輪胎過程中會遇到這樣那樣的問題。剛才也談到了,比如說有一些消費者他在外力撞擊的時候碰到鼓包問題,他們認為是輪胎的質量問題。我們不會否認某一個現象,消費者在輪胎使用過程為碰到的一些情況,我們一是增強我們產品開發針對中國路面的一些情況做出各種回應。第二,在我們售出輪胎產品中,我們要加強全方位的售后服務體系。
梁斌:我稍微補充一點,我們在做產品開發的時候,這些年來針對中國市場本身的多樣性需求,我們會在技術方面盡可能覆蓋到消費者所有的需求,開發出最適合他們,也最適合中國實際情況的一些產品。
主持人:韓泰已經成為豐田的配套供應商,我想問一下關于豐田跟韓泰的合作,是什么因的原因吸引了豐田選擇韓泰來作為它的原配輪胎?
黃清燕:具體為什么豐田選擇我們,我想有兩個最主要的方面:一是韓泰輪胎,我們OE配套的技術方面能夠及時反饋。比如說它對我們配套輪胎有什么需求,我們能夠在最短時間內配合它。第二,因為韓泰輪胎中國給20多家汽車品牌做配套,在國外也有,我想它可能是基于這些方面的考慮,其他的輪胎廠家選擇韓泰輪胎,韓泰輪胎在各種性能上能夠滿足他們的要求,所以豐田選擇了我們。
主持人:最后一個問題,關于韓泰輪胎未來新品的規劃和在中國市場會推出那些新產品?
梁斌:我們現在正在針對中國有幾好款產品在開發中,預計今年年底或者是明年初上市,這些產品是專門針對中國的實際情況進行了特別的一個開發。現在不方便透露,但是我們會屆時推出專門針對中國市場全新的產品。
主持人:關于未來產品的規劃有沒有一些可以介紹的?
梁斌:在中國市場這邊,我們會針對中國消費者的一些需求,我們會在零售市場中推出一些相對突出一些能夠讓消費者有所選擇的產品,是多元化的產品,而不僅僅是配套上的輪胎,因為消費者在替換市場那邊,他會有不同于原配輪胎的需求,我們現在根據這些需求來開發,來滿足他們多樣性的需求。
黃清燕:這次車展上韓泰的展臺上也推出了很多關于未來的一個想法,還有目前現在產品線的情況,非常歡迎愛卡汽車廣大網友去我們的展臺看一下。
主持人:謝謝二位嘉賓接受我們的專訪。謝謝大家。
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