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進(jìn)一步提高技能 更專業(yè)服務(wù)車主

——2010年馳加汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全國(guó)技能大比武全面啟動(dòng)

　　近日，2010年馳加汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全國(guó)技能大比武正式拉開帷幕。這是馳加在已有的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上推行的全國(guó)性跨區(qū)域汽車快修與保養(yǎng)服務(wù)大競(jìng)技，旨在通過該項(xiàng)比賽，進(jìn)一步提升各個(gè)馳加店的規(guī)范操作流程，為消費(fèi)者提供更專業(yè)、更便捷和更可靠的服務(wù)。

　　本次馳加汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全國(guó)技能大比武分四階段逐步進(jìn)行，分別為店內(nèi)競(jìng)賽、小區(qū)域競(jìng)賽、大區(qū)域競(jìng)賽三個(gè)層面的選拔賽和全國(guó)總決賽，參賽人員為全國(guó)各地馳加店的汽車服務(wù)技師。從10月中旬店內(nèi)競(jìng)賽開始，在全國(guó)的542家馳加汽車服務(wù)中心的競(jìng)賽中勝出的30家馳加店將參加明年2月隆重舉行的全國(guó)大賽。最終產(chǎn)生的10名優(yōu)勝者將獲得“金牌技師”的榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)勵(lì)。本次比武活動(dòng)和日常的馳加店內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)、工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式相結(jié)合，不斷鼓勵(lì)馳加員工改進(jìn)服務(wù)、提高專業(yè)技能，更好地服務(wù)于消費(fèi)者，讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到“您身邊的專業(yè)汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的馳加理念。

馳加汽車服務(wù)技師在全國(guó)技能大比武中認(rèn)真檢查車輛安全性能

2010年馳加汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全國(guó)技能大比武現(xiàn)場(chǎng)

　　米其林(中國(guó))投資有限公司轎車及輕卡替換市場(chǎng)渠道部經(jīng)理劉鵬表示：“作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，米其林在向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也注重汽車后市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。本次2010年馳加汽車服務(wù)中心全國(guó)技能大比武旨在提升馳加的服務(wù)能力，在展示技師專業(yè)風(fēng)采的同時(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。我們希望廣大消費(fèi)者，無(wú)論在大城市還是中小城市，無(wú)論是在市區(qū)還是郊區(qū)，都能夠方便的獲得全國(guó)統(tǒng)一的高品質(zhì)的馳加服務(wù)。”

　　馳加汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以其全球?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的理念聞名于世，服務(wù)圍繞輪胎、機(jī)油、制動(dòng)三大核心內(nèi)容展開。除了輪胎相關(guān)的服務(wù)，本次比賽還將考察技師們機(jī)油更換的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、31項(xiàng)車輛安全檢查等技能，使馳加店內(nèi)每一個(gè)面向消費(fèi)者的環(huán)節(jié)都能更加規(guī)范、便捷。在全國(guó)各地的馳加店內(nèi)，消費(fèi)者能免費(fèi)體驗(yàn)的31項(xiàng)車輛安全檢查，除了多項(xiàng)專業(yè)的輪胎服務(wù)，如高質(zhì)量的多品牌輪胎產(chǎn)品選擇、四輪定位檢測(cè)、充氣、輪胎修補(bǔ)、動(dòng)平衡等外，還包括可以享受到車輛快速檢測(cè)、更換輪輞、潤(rùn)滑油、剎車、電瓶等二十多項(xiàng)輪胎之外的汽車增值服務(wù)。

　　近年來，汽車保有量增長(zhǎng)帶來了汽車后市場(chǎng)的井噴式發(fā)展，由米其林基于全球先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)立的馳加汽車服務(wù)中心在中國(guó)市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)，目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有542家馳加汽車服務(wù)中心，是目前中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模最大的輪胎、機(jī)油和制動(dòng)綜合性專業(yè)銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。