“剛換的輪胎,跑了還沒有50公里就報廢了,廠家說什么也不給換。”近日,家住即墨的馬先生遇到一件煩心事,花了近800元更換的大貨車輪胎幾乎成了一次性用品,僅使用一下午,輪胎的壽命就宣告結束。但是對于這條短命的輪胎,維修店和輪胎廠的經銷商都表示,輪胎報廢并不是輪胎自身的質量原因,而是馬先生使用不當造成的。
新輪胎剛跑50公里就報廢
9月初,即墨的馬先生在當地一家維修部更換了大貨車的兩個前輪胎。大約當天下午5點左右更換好,結果到了第二天早晨右前輪胎就在路上出了故障。“幸虧沒上高速路,我車上也沒拉貨,要不后果真是不堪設想。”提起當時的情形,馬先生仍然心有余悸。馬先生說,他開著車在路上走著走著就感到前輪沒氣了,下車一看輪胎的外表看起來依舊很新,但是內部卻碎的比較厲害。
“剛買的輪胎怎么壞的這么快?”帶著疑問,馬先生再次來到當初更換輪胎的維修部,對方表示要等輪胎經銷商的工作人員對輪胎做出鑒定后,才能確定是否為馬先生更換新輪胎。
輪胎經銷商的工作人員看了馬先生的輪胎后表示,由于輪胎撒氣后馬先生繼續行駛了一段路程,所以導致輪胎內部已經全部碾碎,現在輪胎已經報廢,無法維修。
“一撒氣我就停車了,再說前輪撒氣了怎么還能往前開?”對于經銷商給出的答復,馬先生不能認同,他認為是輪胎自身有問題,“我估計是這個輪胎原先內部就不光滑,是里面咬住了擠碎的。”
經銷商:輪胎內部卡碎,無法鑒定
到底是輪胎自身存在缺陷還是馬先生使用不當呢?記者就此問題咨詢了當時負責更換輪胎的維修部負責人李先生。李先生稱,當時馬先生更換了大貨車兩個前輪胎,其中左前輪胎沒有問題,右前輪胎內部全部卡碎了。“估計是輪胎撒氣后繼續開,把里面都擠碎了。”李先生根據自己的維修經驗推測。隨后,李先生表示,他只是負責更換輪胎,輪胎的保修是由輪胎經銷商負責。輪胎出故障后,他也多次與經銷商方面聯系,但是對方不予更換,他也無能為力。
根據馬先生提供的信息,跑了不到50公里就罷工的輪胎是威海市中威輪胎廠生產的。隨后,記者聯系到輪胎經銷商王先生。王先生表示,按照廠家的規定,輪胎在售出一年內、輪胎花紋磨損一半以內是保修的。但是馬先生車上的輪胎內部全部被卡碎,已經報廢了,無法對輪胎的損壞進行檢測。
“也有剛換了輪胎扎破帶的,那時候要是頂起來把輪胎換下來,我們肯定是保修的。”經銷商王先生表示,由于馬先生的輪胎內部損毀的過于嚴重,已經無法對其進行檢測,所以廠家無法進行保修,要由馬先生自己承擔。
同時他也提醒車主在遇到類似情形時,要及時換下扎破的輪胎,以免造成不必要的經濟損失。
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